Parttime Klantenservice Medewerker

Jouw rol:

De eerste interactie met de klant is van cruciaal belang, maar dat hoeven wij jou niet uit te leggen! Met een glimlach informeer jij klanten moeiteloos over onze diverse mogelijkheden. En waarom niet meteen een vrijblijvend adviesgesprek inplannen? Het plannen van deze gesprekken voor onze accountmanagers laten we met vol vertrouwen aan jou over.

Jouw takenpakket bevat daarnaast de volgende onderdelen:

• Jij zorgt voor nauwkeurige registratie van alle informatie in ons CRM-systeem;
• Jij verzendt gevraagde kleurstalen en relevante informatie;
• Jij bedankt klanten na de oplevering van een nieuwe trap met onze 'Karakterbox’.

Over Karakter BV:

Karakter BV is een jong en beweeglijk bedrijf dat wil bijdragen aan de verbetering van het levenscomfort van onze klanten. We zijn ervan overtuigd dat een goede basis essentieel is; jouw thuis. Verbeter je basis en verbeter je leefgenot.

We houden van kennis delen, waarde toevoegen en een goed advies. Dit nog voordat de klant zich ergens op hoeft vast te pinnen. Kwaliteit staat centraal bij alles wat we doen en we zien als resultaat de klant graag stralen.

Ons gehele team bestaat uit gedreven freelancers met een gemeenschappelijk doel; een gezonde groei van ons bedrijf door stralende klanten, onze ambassadeurs.

Breng eens een bezoekje aan www.karakterbv.nl voor meer informatie.

Wij bieden:

• Een informele werksfeer met korte lijntjes;
• Een functie met veel vrijheid om de klanttevredenheid te verbeteren;
• Een dienstverband van 20 tot 24 uur met flexibele werktijden.

Jouw profiel:

• Je bent communicatief sterk en hebt een fijne telefoonstem;
• Je kunt uitstekend uit de voeten met de computer;
• Je neemt enige ervaring in customer service en/of telemarketing mee;
• Je bent bij voorkeur vier halve dagen per week beschikbaar;
• Je woont in de buurt van Helmond;
• Je bent 20 tot 24 uur beschikbaar verdeeld over vier of vijf dagen per week.