Werkstudent für Service Desk und interne IT (all genders)
Arineo Group
Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Göttingen, Niedersachsen
Vertragsart: Praktikum
Neue Projekte warten auf dich! Starte bei uns eine neue Zeit in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld und einem motivierten Team.
Hier bringst du dich ein
Du unterstützt unser Team im Service Desk und in der internen IT und leistest damit einen wichtigen Beitrag für reibungslose Abläufe.
Deine Aufgaben Im Service Desk
Mögliche Arbeitsorte
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Hier bringst du dich ein
Du unterstützt unser Team im Service Desk und in der internen IT und leistest damit einen wichtigen Beitrag für reibungslose Abläufe.
Deine Aufgaben Im Service Desk
- Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Tickets an die zuständigen Supportteams
- Annahme und Erstbearbeitung eingehender Anrufe (1st Level Support)
- Installation, Versand und Verwaltung von Hardware
- Betreuung des Mobilfunkmanagements
- Organisation und Pflege des IT-Equipment
- Unterstützung der internen IT-Kolleg:innen bei operativen Aufgaben
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Mitarbeit an spannenden IT-Projekten – je nach deinen Interessen und Fähigkeiten
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- IT-Affinität und Interesse an technischen Themen
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Termin- und Qualitätsbewusstsein
- Lernbereitschaft und die Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein Studium im IT-Bereich oder erste praktische Erfahrungen in der IT
- Intensive Betreuung während der Einarbeitung
- Selbstständiges Arbeiten, mit großen Freiräumen zum Einbringen deiner Ideen
- Ein hilfsbereites Team, welches sich auf deine Verstärkung freut
- Arbeitszeitkonto und 30+ Urlaubstage
- Private Nutzung von Firmenhardware (Smartphone und Notebook)
- Hansefit Mitgliedschaft möglich
Mögliche Arbeitsorte
- Göttingen
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