VIP Kundenbetreuer - Premium Customer Service (m/w/d) 100% Homeoffice

Als premium Mobilitätsdienstleister setzen wir alles daran, eine unvergessliche Erfahrung für jeden Kunden zu schaffen. Kannst Du Dich mit diesem Gedanken identizifieren? Dann jetzt bewerben! Wir freuen uns auf Dich!

DEINE ROLLE BEI SIXT

• Du bearbeitest komplexeAnfragenunsererinternationalenGroß- und Diamond Kunden auf dem gesamtenSIXT-Globus
• Du kommunizierst mit den KundenviaE-Mail, Telefonund Brief auf Deutsch und Englisch
• Du bistmitDeiner Arbeit nachhaltigan derSteigerungder Zufriedenheit, alsauchder Bindungder Kunden beteiligt
• Du hast einenabwechslungsreichen Jobund trägst aktiv zum Erfolg der Abteilung und des Unternehmens bei
  
  
  

DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN

• Du bringst mindestenszweiJahre BerufserfahrungalsKundenbetreuer, Customer Service Agent, in der Hotellerieoder in vergleichbarenTätigkeitenmit
• Du has Spaßam Kundenkontakt, arbeitestselbständigund lösungsorientiert
• Du bistkommunikativ, schreibstund telefonierstgerne
• Du bisteinTeamplayerund verlässlich
• DubesitztsehrguteDeutsch- undEnglischkenntnisse
  
  
  

WAS WIR DIR BIETEN

• Work Life Balance Genieße 30 Tage Urlaub und bis zu 50 % Homeoffice, einschließlich bis zu 30 Tagen pro Jahr im europäischen Ausland (EU, CH & UK) und zusätzliche Tage für jedes 5-jährige Arbeitsjubiläum
• Mitarbeiterbenefits Profitiere von Rabatten auf SIXT rent, share, ride und SIXT+, Fahrzeugleasing-Angeboten sowie exklusiven Deals mit Partnern für Reisen, Technik, Bekleidung und mehr
• Ehrenamtliches Engagement Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit, um bei der „Drying Little Tears“-Kinderhilfe-Stiftung, einer Initiative von Regine Sixt, ehrenamtlich tätig zu sein
• Mobilitätszuschuss Wir unterstützen Dich mit einem Mobilitätszuschuss von 20 € pro Monat
• Gestalte Deine Zukunft Unterstützung bei Deiner Altersvorsorge und kapitalbildenden Leistungen
  
  
  

Zusätzliche Informationen

Dein Arbeitsbereich:

Ein offenes Ohr für unsere Kunden - nichts ist uns wichtiger. Wir sind immer da, wenn es Fragen, Wünsche oder Probleme gibt. Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media, ob auf Deutsch oder Englisch: Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.

Über uns:

Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 222.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.098 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!