Stellenanzeige

APRIORI – business solutions AG


Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Mainz, Rheinland-Pfalz
Gehalt: 56.000 € - 84.000 € pro Jahr
Vertragsart: Ganztags

JOB ID 79625

Als führender IT-Dienstleister für öffentliche Auftraggeber treibt unser Klient die Digitalisierung von Bildungseinrichtungen, Behörden und Unternehmen maßgeblich voran. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf die Zukunft bietet das Unternehmen ein Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Eigenverantwortung und technologische Weiterentwicklung im Vordergrund stehen. Wer bereit ist, spannende IT-Projekte mitzugestalten und die digitale Welt von morgen aktiv zu prägen, findet hier den idealen Platz.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein Service Manager (m/w/d) am Standort in Mainz gesucht.

Ihre Aufgaben:

  • Prüfung und Aufbereitung der IT-Dienstleistungen und Verrechnungsmodelle

  • Kundenorientiertes IT-Servicemanagement mit Verantwortung für alle SLA-Verträge

  • Monitoring der SLA-KPIs und Kommunikation mit

  • Steuerung von Change-Management-Projekten

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Studium / relevante Ausbildung oder relevante Berufserahrung

  • Erfahrung in der Planung, Steuerung und Führung von Projekten und Service-Verträgen

  • ITIL Frameworks Wissen (mindestens v3, besser ITIL4)

  • Gute Deutsch und Englischkenntnisse

Das bietet unser Klient:

  • Attraktives Gehalt

  • Spannede Entwicklungsmöglichkeiten

  • Krisensicherer Arbeitsplatz

  • Firmenwagen

  • Tolle Arbeitsatmosphäre

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Wie bewerben

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