Serviceassistenz / Rezeptionist (m/w/d)
Cloppenburg Automobil SE
Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Delmenhorst, Niedersachsen
Vertragsart: Ganztags
Nord
Standort
Delmenhorst
Ort
Delmenhorst
Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau, dafür steht die Cloppenburg Gruppe. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI ist die Cloppenburg Automobil SE weiterhin auf Expansionskurs. Mit 16 Standorten in Deutschland und über 800 Mitarbeitern sind wir einer der größten Vertragshändler für BMW und MINI. Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch unsere Mitarbeiter.
Deine Aufgaben:
Bist Du bereit für die Überholspur?
Dann steig ein und werde Teil der Cloppenburg Gruppe!
Kontakt:
Christine Görder
Tel: 0211-176091-869
E-Mail: christine.goerder[AT]cloppenburg-gruppe.de
Standort
Delmenhorst
Ort
Delmenhorst
Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau, dafür steht die Cloppenburg Gruppe. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI ist die Cloppenburg Automobil SE weiterhin auf Expansionskurs. Mit 16 Standorten in Deutschland und über 800 Mitarbeitern sind wir einer der größten Vertragshändler für BMW und MINI. Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch unsere Mitarbeiter.
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine
- Führung der Terminplanung
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Verkaufsberatern Service
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
- Führung der Kasse, inklusive der täglichen Abrechnungen
- Individuelle Betreuung der Service Kunden
- Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
- Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden
- Führen von Reklamationsgesprächen mit dem Kunden
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
- Sie sind in Ihrer vielfältigen Beratungstätigkeit sehr leistungsorientiert und setzen sich durch Ihr Fachwissen hochmotiviert für die Kunden ein
- Durch Selbstbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und gutes Zeitmanagement bieten Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Service
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Bike-Leasing
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Attraktives Gehalt
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Firmenevents
- Steuerfreie Sachbezüge
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
Bist Du bereit für die Überholspur?
Dann steig ein und werde Teil der Cloppenburg Gruppe!
Kontakt:
Christine Görder
Tel: 0211-176091-869
E-Mail: christine.goerder[AT]cloppenburg-gruppe.de
Wie bewerben
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