Lost and Found Agent (m/w/d)

Dortmund Airport


Datum: vor 6 Tagen
Stadt: Dortmund, Nordrhein-Westfalen
Vertragsart: Ganztags
Der Dortmund Airport ist der internationale Verkehrsflughafen in der Metropole Ruhr und ein wichtiger Wirtschaftsfaktor für die Region. Der Flughafen bietet Verbindungen zu zahlreichen Tourismus- und Businessdestinationen in ganz Europa. Einen Schwerpunkt bilden osteuropäische Handels- und Wirtschaftszentren.

Wir suchen für unsere Flughafen Dortmund Handling GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Lost and Found Agent I m/w/d Bereich OPP (163,05 Stunden/Monat)

Ihre Aufgaben u.a.:

  • Aufnahme, Bearbeitung sowie systemseitige Verarbeitung von vermisstem oder beschädigtem Gepäck
  • Verwaltung von Fundsachen
  • Betreuung des Passagiers in der Ankunftshalle
  • Unterstützung aller Beteiligten beim Gepäcktausch
  • Bearbeitung von stehengebliebenen Gepäckstücken
  • Abklärung der Zollformalitäten
  • Organisation der Gepäckzustellung in Kooperation mit den Fahrdiensten
  • Passagierzusammenführung im Fall einer Gepäcknachkontrolle (DGR)
  • Diverse administrative Aufgaben wie z.B. Vorbereitung und Abarbeitung von irreg. Vorgängen

Ihr Profil:

  • Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich der Gepäckermittlung
  • Sie weisen sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache vor (weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil)
  • Sie zeichnen sich durch eigenständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit aus
  • Idealerweise bringen Sie erste Kenntnisse der EU Verordnung EG 1107/2006 in Bezug auf mobilitätseingeschränkte Fluggäste mit
  • Sie können gute EDV-Kenntnisse vorweisen (Abfertigungssoftware, MS Office, etc.)
  • Ein gepflegtes Äußeres sowie Freude am Umgang mit Menschen sind für Sie selbstverständlich
  • Sie verfügen über die Bereitschaft zum Schichtdienst, inklusive Wochenend- und Feiertagsdienst

Wir bieten:

  • eine leistungsgerechte Vergütung entsprechend der Tätigkeit im Branchentarifvertrag nach EG 3 Entgelttarifvertrag für die Bodenverkehrsdienste
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung über unser Bewerberformular.

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Ansprechpartner

Name

Lara Brecht

Telefonnummer

+49.231.9213-222

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