IT-Techniker Service Desk (m/w/d)

top itservices AG


Datum: vor 4 Wochen
Stadt: Remote, Remote
Vertragsart: Ganztags
Remote
Über uns

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanfragen und IT-Problemen
  • Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung
  • Überwachung von Vorfällen und die Mitteilung von geplanten Serviceänderungen
  • Kommunikation zwischen verschiedenen Bereichen im Störfall
  • Vermittlung und Schaffung von gemeinsamen Lösungen

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Routinierter Umgang in der Annahme und Bearbeitung von Störungen
  • Grundlegendes Wissen in der Dokumentation und im Umgang mit Anweisungen und Fehlerberichten
  • Teamfähigkeit sowie eine ergebnis- und zielorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

  • Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten

Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-11772 an Frau Blediona Durmishi. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Blediona Durmishi gern telefonisch unter +49 30 2014497-43. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Wie bewerben

Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie sich auf unserer Website autorisiert. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.

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