IT-Supporter Service Desk (m/w/d)
top itservices AG
Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Remote, Remote
Vertragsart: Ganztags
Remote
Über uns
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.
Ihre Aufgaben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-11857 an Frau Fabienne Nizik. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Fabienne Nizik gern telefonisch unter +49 30 2014497-10. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.
Ihre Aufgaben
- Fehleranalyse und Lösungsbereitstellung bei IT-Anfragen sowie die Statusverfolgung von Tickets im Service Level Management
- Bearbeitung von zeitkritischen Security Incident Tickets
- Adressatengerechte Kommunikation sowie die Erarbeitung spezifischer Kommunikationswege mit Kunden und Kollegen
- Teilnahme an IT-Servicemanagement-Projekten sowie die notwendige Dokumentationserstellung
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Netzwerktechnik und Serverinfrastruktur sowie der Nachrichten- und Kommunikationstechnik
- Vertrautheit mit Virtualisierungstechnologien und Betriebssystemen
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit, Leistungsbereitschaft sowie eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
- Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-11857 an Frau Fabienne Nizik. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Fabienne Nizik gern telefonisch unter +49 30 2014497-10. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Wie bewerben
Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie sich auf unserer Website autorisiert. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.
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