IT Support Specialist (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Auswahl, Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Systemen (Hard- und Software) sowie die umfangreiche Betreuung des Fileservers
• Beseitigung von Fehlern und Störungen bei IT-Systemen
• Selbstständiger Entwurf, Realisierung und Dokumentation von Prozessen und Lösungen mit IT-Anteil für Experimentsteuerung, wissenschaftlicher Datenhaltung und organisatorischer Infrastruktur
• Erstellung von Anforderungsanalysen unter Einbeziehung der Fachnutzer:innen
• Anwender:innenbetreuung (Koordination, Pflege der Benutzerkonten und -berechtigungen, Einrichtung neuer Arbeitsplätze, Unterweisung neuer Mitarbeitenden)
• Inventarisierung und Verwaltung von IT-Systemen, Softwarelizenzen und Forschungsdaten sowie die Beratung und Schulung der Nutzer:innen
• Betreuung der IT für Seminar- und Besprechungsräume
  
  
  

Bei der Erledigung Ihrer Aufgaben stimmen Sie sich mit dem IT-Beauftragten des Instituts und dem Geschäftsbereich IT-Services (ITS) ab. ITS ist der zentrale IT-Dienstleister und Ansprechpartner für Informations- und Kommunikationstechnologien am Forschungszentrum Jülich.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium im Bereich Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Client-Betriebssystemen, insbesondere Windows als Nutzer und Administrator
• Erfahrung in der Betreuung von Fileservern und im Betrieb von Serverdiensten auf Linux Servern
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Protokollen
• Kenntnisse in den Scriptsprachen Python, Bash und PowerShell
• Teamfähigkeit und Fähigkeit zur kooperativen Zusammenarbeit
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  
  

Wünschenswert Ist Darüber Hinaus Folgendes

• Betreuung von PC- und Notebook-Hardware
• MacOS Kenntnisse
• Erfahrung mit automatischen Softwareverteilersystemen, insbesondere OPSI
• Gestaltung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Service-Management-Prozessen
  
  
  

Unser Angebot

Wir arbeiten an hochaktuellen gesellschaftlich relevanten Themen und bieten Ihnen die Möglichkeit, den Wandel aktiv mitzugestalten! Wir unterstützen Sie in Ihrer Arbeit durch:

• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und vielfältige Sportangebote (z.B. Beachvolleyballplatz, Laufgruppen, Yogakurse u.v.m.)
• Umfassende Trainingsangebote und individuelle Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Optimale Voraussetzungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie eine familienbewusste Unternehmenspolitik
• Flexible Arbeitszeitmodelle sowie eine Vollzeittätigkeit, die auch vollzeitnah ( https://go.fzj.de/vollzeitnah ) ausgeübt werden kann
• 30 Tage Urlaub sowie alle Brückentage und zwischen Weihnachten und Neujahr immer dienstfrei
• Die Möglichkeit zum (orts-)flexiblen Arbeiten, z.B. im Homeoffice
  
  
  

Neben spannenden Aufgaben und einem kollegialen Miteinander bieten wir Ihnen noch viel mehr: https://go.fzj.de/Benefits

Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet mit der Möglichkeit einer längerfristigen Perspektive. Vergütung und Sozialleistungen erfolgen in Abhängigkeit von den vorhandenen Qualifikationen und je nach Aufgabenübertragung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-Bund).

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen, z.B. hinsichtlich Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung / Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Ein chancengerechtes, diverses und inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle ihre Potentiale verwirklichen können, ist uns wichtig.