IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) 1st / 2nd Level

Bei Problemen hilfst du gerne weiter? Dann bist du genau richtig bei uns als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort Rostock.

Standort

Rostock

Karrierelevel

• erste Berufserfahrung
  
  

Beschäftigungsumfang

• Vollzeit
  
  

Deine Aufgaben

• Du bist der Ansprechpartner (m/w/d) für Anwenderinnen und Anwender im First- und Second-Level-Support.
• Du stellst den reibungslosen Betrieb und die Lösungsfindung bei Störungen sicher.
• Als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support bist du zuständig für den Client-Support.
• Die Soft- und Hardware der Clients wird von dir installiert und gewartet.
  
  

Deine Talente

• Du bist ein motivierter Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder hast eine vergleichbare Ausbildung in einem ähnlichen Bereich und bringst erste Berufserfahrung mit.
• Du arbeitest gerne mit Menschen und hast Freude daran, die IT-Probleme der User zu lösen.
• Erfahrungen im Bereich Windows-PC-Support hast du bereits.
• Darüber hinaus hast du idealerweise erste Erfahrungen im Bereich macOS-Support, oder bringst die Bereitschaft mit, dich in dieses Themenfeld einzuarbeiten.
• Du lernst gerne dazu. Das Interesse, dich in Richtung Systemadministration weiterzuentwickeln, runden dein Profil ab.
  
  

Deine Benefits

• Eine vielseitige Tätigkeit mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines leistungsstarken Teams und eine tolle Atmosphäre erwarten dich.
• Die Mitarbeit in einem etablierten und mitarbeiterorientierten Unternehmen – die langjährige Betriebszugehörigkeit unserer Kollegen ist hierfür der beste Beweis.
• Außerdem profitierst du von unserem Mitarbeiter-Fitnessprogramm Hansefit, dem Job-Ticket, Job-Bike und unserem Zuschuss zum Mittagessen über Belonio.
  
  

Bei uns ist jede Person, unabhängig des Geschlechts, der Nationalität oder der ethnischen Herkunft, der Religion oder der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters sowie der sexuellen Identität willkommen.

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Deine Ansprechpartnerin

Carolin Wall, Personalreferentin

Tel.: 0511 5352-5220

Heise IT GmbH & Co. KG (Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover)

Die Heise IT GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen der Heise Gruppe und bietet für andere Verzeichnismedienverlage und branchenfremde Kunden IT-Dienstleistungen im SAP-Umfeld an. Mit der selbst entwickelten Verkaufsanwendung Move unterstützt das Unternehmen Medienberater auf dem Weg zum Auftragsabschluss mit umfangreichen Funktionalitäten. Unser SugarCRM System dient als Basis für die Verkaufssteuerung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!