IT Support

Mphasis


Datum: vor 3 Wochen
Stadt: München, Bayern
Vertragsart: Ganztags
IT Supporter (m/w/d)

Aktuell sind wir auf der Suche nach mehreren IT Supportern (m/w/d) für die Standorte München, Frankfurt, Stuttgart und deutschlandweit. Sie sollten erste Erfahrungen im IT Support aufweisen können. Zudem sind folgende Kenntnisse von Vorteil (nicht alles ist must-have).

Aufgaben

  • Installieren, Reparieren, Warten und Aktualisieren der gesamten Hardware und Ausrüstung (inklusive PC, Terminals, Drucker, Scanner, etc.), um eine optimale Leistung der Workstation sicherzustellen.
  • Endbenutzer Support (persönlich, telefonisch oder per Fernzugriff)


Qualifikation

Technische Kenntnisse: (nicht alles davon ist must-have)

  • Installation, Update und Support im Windows 7, Windows 10 und Microsoft Office 2013 Umgebungen (und alle anderen autorisierten Desktop-Anwendungen)
  • Installation, Update und Support bei Problemen mit Druckern, Computerhardware und anderen zugelassenen Peripheriegeräte
  • Rücksendungen und Dokumentation von defekten Geräten/ Teilen
  • Diagnose und Fehlerbehebung von Problemen mit Viren, mithilfe des bereitgestellten Antivirentools
  • Unterstützung von Infrastruktur Servern (Active Directory, Domain Controller, File & Print)
  • Asset-Lifecycle-Management, Asset-Tracking und End-of-Life-Services
  • Incident-, Problem- und Change-Management bei Endbenutzern
  • Unterstützung und Schulung von Endbenutzern zu Computerbetriebssystemen und Standardanwendungen
  • Nachverfolgung und Fehlerbehebung von Kabeln und Patch-Panels (für Netzwerk, Speicher, Stromversorgung)


Prozessfähigkeiten:

  • Fließend in Deutsch in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung in großen Organisationen
  • Kenntnisse über ITIL-Methoden wie Incident-, Request- und Asset-Management


Qualifikation: (nicht alles davon ist must-have)

  • Microsoft Desktop Support-Techniker von Vorteil
  • Router, Switches und Firewall Erfahrung
  • Kenntnisse in Microsoft Office 2007, 2013 Office 2010
  • TCP/ IP Kenntnisse
  • PCI-DSS Kenntnisse von Vorteil
  • Grundkenntnisse in SMS, SCCM, AD, Exchange 2007/ 2010 und Remotesteuerungstools
  • Kenntnisse in Office 365
  • Gute Kenntnisse in HP / UCS-Server und HP & CISCO UCS-Gehäusehardware
  • Kenntnisse der Hardware des HP Blade-Servers
  • Gute Kenntnisse in Bezug auf Gehäuseverkabelung und Fehlerbehebung
  • Kenntnisse in Bezug auf Ethernet- und Fibre-Channel Konnektivitätsprobleme
  • Kenntnisse über Netzwerkverkabelung und Patches
  • Lauffertigkeiten (Was muss überprüft werden und wie lassen sich die Fehler physikalisch erkennen?)
  • Kenntnisse in Bandbibliotheksfragen (Wird für Backups verwendet)
  • Kenntnisse über den Austausch von Speichergeräten (SAN & NAS)
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Endbenutzer-Computing/ IT-Support
  • Branchenzertifizierungen, einschließlich CCNA- oder Hardware-Zertifizierungen


Benefits

  • Standort: München, Frankfurt, Stuttgart und vieles mehr
  • Start: asap
  • Vertragsart: befristete Festanstellung
  • Dauer: 12 Monate mit Option auf Übernahme/ Verlängerung
  • Auslastung: Vollzeit


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wie bewerben

Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie sich auf unserer Website autorisiert. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.

Lebenslauf veröffentlichen

Ähnliche Stellenangebote

Early Childhood Educator (f/m/d)

Infanterix Multilinguale Krippen & Kindergärten, München, Bayern
vor 5 Tagen
Your profileB.A./B.Ed. in Early Childhood Education or equivalent Also accepting applications from those who have a degree/certificate in psychology, social work, primary education, or early years careProven working experience with children (preferred)An open minded, creative and highly motivated individual with a positive attitude to work following a daily nursery/daycare routineWell-developed interpersonal and relationship-building skills. The ability to quickly build rapport,...

Junior Specialist - Product Development

McKinsey & Company, München, Bayern
vor 3 Wochen
Who You'll Work WithYou will be based in one of our European offices as part of our Operations Practice.Our Operations Practice assists our clients in solving complex operational challenges. Blending strategic thinking with hands-on practicality, our teams of consultants and experts work to develop and implement operational strategies that solve our clients’ most critical problems.McKinsey’s Product Development service line is...

IT Support (Munich, Germany)

Medpace, München, Bayern
vor 3 Wochen
Medpace is a full-service clinical contract research organization (CRO). We provide Phase I-IV clinical development services to the biotechnology, pharmaceutical and medical device industries. Our mission is to accelerate the global development of safe and effective medical therapeutics through its scientific and disciplined approach. We leverage local regulatory and therapeutic expertise across all major areas including oncology, cardiology, metabolic disease,...