IT Helpdesk Manager (m/w/d)

Wir suchen Sie als IT Helpdesk Manager (m/w/d) an unserem Stammsitz in Augsburg.

Hosokawa Alpine ist international bekannt für hochqualitative, langlebige Maschinen und Anlagen. In unseren beiden Geschäftsbereichen der mechanischen Verfahrenstechnik und der Folienextrusion sind wir auf Augenhöhe mit anderen Unternehmen der Weltspitze. Mit über 120 Jahren Know-How und einer exzellenten Expertise verstehen wir es, unseren Kunden in zahlreichen Industriezweigen die effizientesten und besten Lösungen zu erarbeiten. Komplexe Folien, die für viele unserer Alltagsprodukte benötigt werden oder feinste Pulver bzw. hochwertig kompaktiertes Material im Pharma-, Chemie-, Mineralien-, Lebensmittel- und Recycling-Bereich – auf all diesen Feldern ist Hosokawa Alpine Komplettanbieter über alle Prozessschritte und Serviceleistungen. Wir setzen mit unseren ca. 800 Mitarbeitern auf ressourcenschonende und nachhaltige Technologien made in Germany und sorgen für höchste Kundenzufriedenheit. Globale Präsenz, erfolgreiches Wachstum kombiniert mit einer in die Zukunft gerichteten Denkweise, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, langfristige Partnerschaften, sowie abwechslungsreiche Aufgaben im Sondermaschinenbau – das ist Hosokawa Alpine.

Ihre Aufgaben:

• First Level Support im Helpdesk durch die Aufnahme und Behebung von Störungen
• Installation und Konfiguration der IT-Hardware sowie Rollouts von mobile devices für neue Arbeitsplätze
• Unterstützung bei IT-Projekten im Team
• Optimierung und Ausbau des IT Helpdesks
  
  

All das spricht Sie an und Sie haben Lust, ein Teil unseres Unternehmens zu werden? Dann zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich bei uns.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung. Quereinstieg bei einschlägiger Berufserfahrung möglich
• Gefestigte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, idealerweise Erfahrung mit Servicehotlines und/oder Ticketbearbeitung
• Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
• Fließend Deutsch sowie Grundkenntnisse in Englisch
  
  

Was wir bieten?

• Rahmenbedingungen nach dem Tarifvertrag der bayerischen Metall- und Elektroindustrie
• Wertschätzender und offener Umgang untereinander
• Moderne, vom Arbeitgeber bezuschusste Kantine
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Großzügige Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unseren Alpine Campus
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Bezuschussung altersvermögenswirksamer Leistungen
• Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung an den ÖPNV
• Corporate Benefits
  
  

Klingt das interessant für Sie? Senden Sie uns ganz einfach Ihre vollständigen Unterlagen über unser Online-Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Ansprechpartner:

Walter Mader, +49 821 5906 970