Head of Service Operation Infrastructure (m/w/d)

RENK Group


Datum: vor 1 Woche
Stadt: Augsburg, Bayern
Vertragsart: Ganztags
Wir suchen eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit, die unser Team "Service Operation Infrastructure" fachlich und disziplinarisch leitet und maßgeblich an der Neuausrichtung unserer IT-Infrastruktur beteiligt ist. Sie haben die Möglichkeit, von einem unserer Standorte in Rheine, Hannover oder Augsburg aus tätig zu sein – je nachdem, welcher Arbeitsort für Sie am günstigsten liegt.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams "Service Operation Infrastructure" und Förderung der Teamentwicklung
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Verfügbarkeit unserer IT-Infrastruktur, insbesondere in den Bereichen Netzwerke, Server, Virtualisierung, Storage, Security, Active Directory und Exchange
  • Überwachung und Einhaltung der definierten Service Level Agreements (SLA) zur Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs
  • Enge Zusammenarbeit mit der Service Transition, um die erfolgreiche Übergabe neuer Services in den laufenden Betrieb sicherzustellen
  • Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Sicherstellung einer hohen Qualität der Betriebsdokumentation
  • Verantwortung für den Betrieb von Datenbank-Systemen und die Bereitstellung von Infrastruktur-Services auf Basis moderner Technologien
  • Proaktive Problemlösung und Steuerung des Incident-, Change- und Problem-Managements gemäß ITIL-Richtlinien

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (vorzugsweise im Bereich Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung als Fachinformatiker mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Fundierte Erfahrung in der Administration und im Betrieb verteilter Infrastrukturen über mehrere Standorte, idealerweise auch auf Basis von Azure
  • Umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Server, Netzwerk, IT-Security, Active Directory, Exchange und Storage
  • Praxiswissen in IT Service Operation (insbesondere Incident, Change und Problem Management) nach ITIL
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level B2)
  • Ganzheitliches und analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Reisebereitschaft

Was Wir Bieten

  • Flexibles Arbeitszeitmodell: Profitieren Sie von der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und einem präzisem Gleitzeitkonto, das jede Arbeitsminute festhält - für maximale Transparenz und Fairness
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir garantieren Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer unbefristeten Anstellung
  • Abwechslungsreiche Kantine: Genießen Sie täglich frische, wechselnde Gerichte, kostenfreies Obst und kostenfreie Heißgetränke
  • Umfassende betriebliche Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre Zukunft, wir unterstützen Sie mit einem überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir treiben Ihre persönliche und professionelle Entwicklung voran
  • Jobrad: Leasen Sie sich Ihr Wunschrad und sichern sich besondere Konditionen
  • Bewegen Sie Großes: Bei uns gestalten Sie die Zukunft aktiv mit. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die Spaß daran haben Veränderungen voranzutreiben und RENK bei dem kontinuierlichem Wachstum unterstützen

Wie bewerben

Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie sich auf unserer Website autorisiert. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.

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