Guest Relation Manager (m/w/d)

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Guest Relation Manager (m/w/d) in Bonn

Ort: Bonn

Lage: zentral und gutgelegen

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 250 Zimmer

Art des Betriebes: anspruchsvolles Vollhothotel mit mehreren Outlets

Ihre Aufgaben

• Zuständig für einzigartige und unvergessliche Gastmomente
• Verantwortlich für die VIP-Gäste, von der Zimmerzuteilung, Amenities, Extras, Sonderwünsche bis zur individuellen Verabschiedung und Abreise
• Gästekommunikation vor, währen und nach der Abreise sowie Update der Gästekarteien
• Professionelles Beschwerdemanagement
• Erstellung von Reports und Statistiken
  
  

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Hands-On Mentalität und leidenschaftlicher Gastgeber
• Positive Ausstrahlung, schnelle Auffassungsgabe, starke und verbindliche Persönlichkeit
• Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  
  

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem wachsenden, modernen Unternehmensverbund
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, min. 28 Urlaubstage, flexible Urlaubsplanung
• Eine Vielzahl an persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zahlreiche Benefits innerhalb der Unternehmensgruppe (z.B. kostenlose Fitness Studio-Mitgliedschaft, Deutschlandticket, leckere Kantine. Feste, u.v.m.)
  
  

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.

Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?

Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!

Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

• Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
• Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
• Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
• Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
• Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
• Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.
  
  

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