Call Agent - 2.400 - 3.000 € (m/w/d)

Ein kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein?

Call Agent - 2.400 - 3.000 € (m/w/d) in Oberhausen

Wir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch attraktive Stellen in Ausschau setzen, welche vielleicht noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

In Oberhausen bieten wir Dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld.

• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten, je nach deinen Präferenzen. Teilzeit wird bevorzugt, da es flexiblere Einsatzmöglichkeiten bietet. Es gibt auch die Option, Schichten zu teilen (Split-Schichten), was eine optimale Work-Life-Balance unterstützt.
• Homeoffice-Option: Nach einer anfänglichen Vertrauensaufbauphase von bis zu 6 Monaten und bei Erfüllung bestimmter Kriterien (z. B. solide Produktivität und Einhaltung der Sollstunden) kannst du die Möglichkeit nutzen, im Homeoffice zu arbeiten.
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung: Eine einwöchige Schulung und anschließende Einarbeitungsphase vor Ort, begleitet durch erfahrene Kollegen und Teamleads. Nach etwa einem Monat im Technischen Support bieten wir gezielte Schulungen zur Weiterentwicklung an.
• Angenehmes Arbeitsumfeld: Du wirst Teil eines freundlichen Teams, das dich bei deiner Einarbeitung unterstützt und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert.
  
  

Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

• Du bist in der Kundenberatung tätig, nimmst Kontakt mit Bestands- oder Neukunden auf
• Du identifizierst im Gespräch Optimierungsmöglichkeiten basierend auf Kundenfeedbacks, dokumentierst und kategorisierst sie.
• Falls aus den Kontakten offene Serviceanliegen entstehen, werden diese telefonisch oder schriftlich für den Kunden bearbeitet.
• Eine Vertriebsansprache zu Neuprodukten ist ebenfalls möglich.
• Regelmäßige Schulungen und kontinuierliche Produktweiterentwicklung halten dich stets auf dem Laufenden
  
  

Dein Profil als Call Agent - 2.400 - 3.000 € (m/w/d).

• Am besten bist du selbstsicher und hast keine Probleme damit, Kunden am Telefon zu beraten.
• Du hast gute PC-Kenntnisse
• Du bist motiviert deine Arbeit zu erledigen und arbeitest eigenverantwortlich
  
  

Hä, passt doch gar nicht?!

Du möchtest etwas anderes machen, aber auch von Deiner Berufserfahrung profitieren? Wir suchen Menschen mit Deinen Fähigkeiten, die sich beruflich verändern möchten. In Oberhausen lernst du alles, was du wissen musst.

Das ist für uns sehr wichtig

Unser Kundenservice ist sehr anspruchsvoll. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten zu Deinen Grundeigenschaften gehören.

Du hast gerne mit sehr unterschiedlichen Menschen zu tun. Unser Entwicklungstempo macht die Arbeit immer interessant. Deshalb ist es wichtig, dass Du ständig neue Dinge lernst.

Willst du dich ändern? Das ist eine Sache zwischen uns.

• Wenn Du in einem festen Arbeitsverhältnis stehst, behandeln wir Deine Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.
  
  

Klingt das für dich gut? Dann bewirb dich jetzt als Call Agent - 2.400 - 3.000 € (m/w/d) in Oberhausen. Klicke einfach auf den Button unten rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!