Backend Developer (m/w/d)

Anfang 2023 hat der weltweit erste ChatGPT-basierter Voice-Bot das Licht der Welt erblickt und damit ein neues Zeitalter für unser SaaS-Portfolio eingeläutet: Unsere neue, durch und durch KI-getriebene Lösung hat innerhalb kürzester Zeit die Herzen unserer Kunden erobert und über Nacht die Aufmerksamkeit der gesamten Branche auf uns gezogen. Mittlerweile ist unser CallOne Voice Bot den Kinderschuhen entwachsen und wir suchen DICH, um ihn als Backend Entwickler (w/m/d) zur “erwachsenen” Multi-Channel-KI-Lösung weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben

• Du bist der Kopf hinter der Weiterentwicklung unseres ChatGPT-basierten Voice Bots und bringst ihn auf das nächste Level.
• Du erkennst Tech-Trends, bevor sie Trend werden, und findest die besten KI-Anbieter, um unserem Bot den perfekten Feinschliff zu geben.
• Als erfahrener Backend-Entwickler schaffst du die Schnittstellen, um externe KI-Lösungen wie ASR und TTS nahtlos einzubinden.
• Du evaluierst Anbieter, internes Hosting und Open Source-Lösungen und triffst strategische Entscheidungen, die den Unterschied machen.
• Du optimierst unsere Datenbankstrukturen und integrierst innovative Backend-Features.
• Du kümmerst dich um Fehlerbehebung und Debugging, damit unsere Anwendungen stets laufen.
• Du bringst frische Ideen ein, um unseren Voice Bot mit E-Mail und Chat-Funktionen zum Multi-Channel Bot zu entwickeln.
• Du arbeitest Hand in Hand mit dem Frontend-Team, um die API-Kompatibilität sicherzustellen.
  
  

Auf diese Benefits darfst du dich freuen

• Die "Basics": 30 Tage Urlaub, bis zu 100% remote work möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere CallOne´ler zu schätzen wissen.
• Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen.
• Teamwork: Was wir an CallOne besonders lieben? Unsere Kollegen (w/m/d)! Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase!
• Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsamen den Job, der zu dir und deinem Leben passt.
• Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche.
  
  

Das lässt uns aufhorchen

• Du hast tiefe PHP-Kenntnisse und glänzt mit Erfahrung in der Anbindung von REST APIs.
• Du bringst 2-5 Jahre Erfahrung in der Backend-Entwicklung mit – idealerweise in der Bot-Welt.
• Erste Erfahrungen mit KI und/oder Sockets? Perfekt!
• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Du liebst es, kreative Lösungen zu entwickeln und brennst für die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz.
• Eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
  
  

Über CallOne

CallOne steht für moderne, cloud-basierte Kommunikations- und IT-Lösungen, die dank unseres engagierten Teams bereits in mehr als 4.000 Unternehmen zum Einsatz kommen. Als SaaS-Anbieter versorgen wir Kunden wie Check24, SodaStream und die Helios-Kliniken-Gruppe mit Telefonie, E-Mail, Chat und sprachbasierten Technologielösungen, die in der Service Branche ihresgleichen suchen. So sind wir beispielsweise das erste Unternehmen, das “über Nacht” eine funktionierende, ChatGPT-basierte Voice Lösung gelauncht hat.

Über 10 Jahre erfolgreiches, profitables Unternehmertum hat nicht nur unsere Kunden, sondern jüngst auch unsere Investoren überzeugt. So sind wir seit Mitte 2022 glücklicher Teil der Comdesk Gruppe, die unter ihrem Dach die Marken CallOne, Inopla und Comdesk vereint, um unser Unternehmenswachstum weiter voranzutreiben.

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