B2B Giftcards Operator (w/m/d)

AUFGABEN MIT IMPACT

• Auftragsbearbeitung: Präzise und effiziente Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen für unsere vielfältigen Gutscheinkarten
• Gewissenhafte Abwicklung: Reibungslose Verarbeitung der Aufträge, um erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten
• Problemlösung für B2B-Kunden: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Fragen und Unterstützung bei der Problemlösung für unsere B2B-Kunden
• Beratung: Professionelle Beratung der Auftraggeber bei der Gestaltung von Motiven, Kartenträgern und Konditionen, um einzigartige Gutscheinkarten zu entwickeln
• Operative Unterstützung: Du unterstützt das Team bei operativen Tätigkeiten wie Verpackung und Kommissionierung von Gutscheinen
  
  

Deine Skills

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im Kundenservice und/oder in der Auftragsabwicklung sammeln
• Deine Arbeitsweise: Hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Kundenorientierung: Mit deiner freundlichen und zuvorkommenden Art, hilfst Du unseren Kunden dabei, ihre Wünsche bestmöglich umzusetzen
• Deine Flexibilität und Teamfähigkeit werden dir dabei helfen, in der Schnittstelle zwischen administrativen und operativen Tätigkeiten zu arbeiten
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch, englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  
  

Deine Benefits

Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue)

30 Tage Urlaub pro Jahr

Cherry on top: Du bekommst unseren Mitarbeiter*innenrabatt sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.

Du magst Fitness? Dann ist unsere Laufgruppe und unser Gympass genau das Richtige für dich.

Inhouse Kantine & Bistro, sowie kostenlose Getränke

Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc

ERKENNST DU DICH WIEDER?

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!

Fragen zur Bewerbung?

Ich bin Michelle. Du hast Fragen zu deiner Bewerbung? Ich unterstütze dich gerne.

Benefits behind Beauty

Einzigartige Benefits erwarten dich