1st Level Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Akkodis


Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Leverkusen, Nordrhein-Westfalen
Vertragsart: Ganztags
Remote
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Der IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist Du immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Leverkusen als 1st Level Supporter (m/w/d) ein.

Deine Aufgabenschwerpunkte


  • Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • Des Weiteren arbeitest Du bei der Optimierung der IT-Service Prozesse mit
  • Größere Probleme leitest Du an den 2nd Level Support



Das bringst Du mit


  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse mit Windows 10/11 und MS Office 365
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken
  • Sehr gute Deutschkenntnisse



Das erwartet Dich


  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm



Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt Herr Maximilian Kraft

[email protected]

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

Telefon +49 211530653593

www.akkodis.com/de

Wie bewerben

Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie sich auf unserer Website autorisiert. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.

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