Customer support medewerker, Goes
Work-on
Datum: 1 week geleden
Stad: Goes, Zeeland
Contract type: Voltijd
Vacaturebeschrijving
Vraagje: wat vind jij belangrijk binnen je job? Gaat het je om een lekker salaris, een parttime rol, de kans om mensen echt te helpen of de ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen. In deze rol als customer support medewerker zeg je 'JA' tegen een combinatie van deze vier. De details? In je rol sta je elke dag voor mensen klaar. Zij die je bellen zijn al klant en zitten met een declaratievraag. Zo gaan de meeste gesprekken over de vergoeding van zorg of over de betaling van een zorgrekening. Vergoed een zorgverzekeraar de behandeling die men binnenkort nodig heeft? Voor welk deel van de kosten draait iemand zelf op en waar en wanneer kan een rekening voor gemaakte zorgkosten ingediend worden? En jij, jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt zodra ze het telefoon gesprek met jou beëindigen.
Good to know: Het betreft een functie voor 24 tot 34 uur per week. Je start met een uitgebreid inwerktraject. Hierin leer je alles over de interne systemen en raak je bekend met de gebruikelijke werkzaamheden. Wees er wel snel bij: De startdata voor deze functie liggen vast op 13 en 21 mei.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe werkplek vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Goes. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Begin jij je werkdag vroeg vanaf 08:00 uur of begin je iets later en ga je door tot 17:30 uur? Je focus ligt hoe dan ook op:
het telefonisch te woord staan van iedereen die naar de afdeling declaraties belt. Deze mensen help je zo gericht en zo efficiënt mogelijk. Bijvoorbeeld met het treffen van een betalingsregeling of info rondom het eigen risico. Dit met de algemene KPI's in je achterhoofd het na afloop notuleren van de gesprekken die je hebt gevoerd. Zo weten ook je collega's bij eventueel vervolgcontact wat er eerder be- en afgesproken ishet bijhouden van je persoonlijke mailboxHerken jij jezelf hierin?
mbo 4+ werk en denkniveauenige werkervaring in een gelijke rol24 tot 34 uur per week beschikbaarkan Goes goed bereiken25 tot 30 uur per week beschikbaar tijdens je inwerktrajectniet van plan om vakantie op te nemen tussen half november en half januari i.v.m. de jaarlijkse piekdrukteschrijvend en sprekend een goede beheersing van de Nederlandse taalWat krijg je ervoor terug?
In Deze Rol Verzeker Je Jezelf O.a. Van
een maandsalaris van €2314,61 bruto o.b.v. 34 uur de zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato hybride werken tot 50% van de tijdeen eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeldvergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Gemaakte kosten voor het OV worden altijd vergoedde mogelijkheid om samen te lunchen in het bedrijfsrestaurant
Zo, mijn tijd is om. Jij ook? Solliciteren kan nu via de button of door te mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Liever eerst bellen? Ik ben op werkdagen bereikbaar via 013 - 580 27 20.
Ref. 5038
5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer
Vraagje: wat vind jij belangrijk binnen je job? Gaat het je om een lekker salaris, een parttime rol, de kans om mensen echt te helpen of de ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen. In deze rol als customer support medewerker zeg je 'JA' tegen een combinatie van deze vier. De details? In je rol sta je elke dag voor mensen klaar. Zij die je bellen zijn al klant en zitten met een declaratievraag. Zo gaan de meeste gesprekken over de vergoeding van zorg of over de betaling van een zorgrekening. Vergoed een zorgverzekeraar de behandeling die men binnenkort nodig heeft? Voor welk deel van de kosten draait iemand zelf op en waar en wanneer kan een rekening voor gemaakte zorgkosten ingediend worden? En jij, jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt zodra ze het telefoon gesprek met jou beëindigen.
Good to know: Het betreft een functie voor 24 tot 34 uur per week. Je start met een uitgebreid inwerktraject. Hierin leer je alles over de interne systemen en raak je bekend met de gebruikelijke werkzaamheden. Wees er wel snel bij: De startdata voor deze functie liggen vast op 13 en 21 mei.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe werkplek vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Goes. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Begin jij je werkdag vroeg vanaf 08:00 uur of begin je iets later en ga je door tot 17:30 uur? Je focus ligt hoe dan ook op:
het telefonisch te woord staan van iedereen die naar de afdeling declaraties belt. Deze mensen help je zo gericht en zo efficiënt mogelijk. Bijvoorbeeld met het treffen van een betalingsregeling of info rondom het eigen risico. Dit met de algemene KPI's in je achterhoofd het na afloop notuleren van de gesprekken die je hebt gevoerd. Zo weten ook je collega's bij eventueel vervolgcontact wat er eerder be- en afgesproken ishet bijhouden van je persoonlijke mailboxHerken jij jezelf hierin?
mbo 4+ werk en denkniveauenige werkervaring in een gelijke rol24 tot 34 uur per week beschikbaarkan Goes goed bereiken25 tot 30 uur per week beschikbaar tijdens je inwerktrajectniet van plan om vakantie op te nemen tussen half november en half januari i.v.m. de jaarlijkse piekdrukteschrijvend en sprekend een goede beheersing van de Nederlandse taalWat krijg je ervoor terug?
In Deze Rol Verzeker Je Jezelf O.a. Van
een maandsalaris van €2314,61 bruto o.b.v. 34 uur de zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato hybride werken tot 50% van de tijdeen eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeldvergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Gemaakte kosten voor het OV worden altijd vergoedde mogelijkheid om samen te lunchen in het bedrijfsrestaurant
Zo, mijn tijd is om. Jij ook? Solliciteren kan nu via de button of door te mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Liever eerst bellen? Ik ben op werkdagen bereikbaar via 013 - 580 27 20.
Ref. 5038
5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer
Hoe te solliciteren
Om op deze vacature te solliciteren, moet u machtigen op onze website. Als je nog geen account hebt, registreer je.
Plaats een CVVergelijkbare vacatures
Trainee hbo
Unique,
Goes, Zeeland
2 dagen geleden
Wat ga je precies doenBen jij binnenkort afgestudeerd of een ambitieuze starter op de arbeidsmarkt, maar weet je nog niet precies welke stap je nu wilt zetten? Kom dan werken als trainee en ontwikkel je als nieuwe professional!Als trainee word je gedurende een periode van 9 tot 12 maanden meegenomen in alle afdelingen van het bedrijf. Je leert de mensen...
Medewerker Customer Service in Goes (J81)
Inspire Group,
Goes, Zeeland
€ 2.426
-
€ 2.513
per maand
1 week geleden
BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctieomschrijvingWil jij werken als Medewerker Customer Service bij een van de mooiste bedrijven in Goes? Een goed salaris, werken op normale tijden en een interessante thuiswerkregeling? Lees dan snel verder!Over deze mooie baanOnze opdrachtgever is een van de mooiste bedrijven in Goes die met persoonlijke...
Procesoperator
Pro Industry,
Goes, Zeeland
€ 2.000
-
€ 5.000
per maand
2 weken geleden
FunctieomschrijvingVoor onze klant in Kapelle zijn we op zoek naar enthousiaste kandidaten die geïnteresseerd zijn in de functie van procesoperator. Ook als je niet over de juiste diploma's beschikt, nodigen we je uit om te solliciteren! In deze rol krijg je de kans om te werken in de voedingsmiddelenindustrie, waar je wordt opgeleid door een ervaren operator. Je gaat aan...
