Teamleider Acceptatie Particulier

Voor het team Acceptatie Particulier binnen Verzekeren zijn we momenteel op zoek naar een nieuwe teamleider.

Ben je bereid zowel het team dagelijks aan te sturen als processen te optimaliseren? Dan willen we graag met jou in contact komen!

Wat ga je doen als teamleider verzekeren

Als teamleider Acceptatie geef je leiding aan een van de twee teams van Acceptanten particulier en ben je verantwoordelijk voor een effectief en efficiënt proces. Stroomlijnen van de operationele processen. Dit betekent dat je goed op de hoogte bent van wat er binnen het team speelt. Je stemt doelen af met je team en houdt de voortgang nauwlettend in de gaten. Indien nodig, neem je actie en motiveer je het team om de beste resultaten te behalen. Dankzij je praktijkervaring speel je een actieve rol bij het sturen op procesverbetering verbeteren van de processen, wat bijdraagt aan het behalen van de strategische en operationele doelen van de afdeling.

Hoe ziet dat er in de praktijk uit?

• Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de KPI's binnen je team onder andere op klant- en medewerkerstevredenheid en kwaliteit;
• Je optimaliseert de inzet van je team in diverse werkprocessen;
• Je stuurt op het continue verbeteren van de processen binnen de afdeling door middel van LEAN;
• Je beheert en monitort het teambudget;
• Je bent verantwoordelijk voor alle aspecten van personeelsbeheer, zoals werving, beoordeling, talentontwikkeling, coaching, begeleiding in opleidingsprogramma's en verbetertrajecten;
• Je bent betrokken bij het beheer van leveranciers voor je team;
• Je werkt nauw samen met je collega teamleider om over de twee teams heen om de gezamenlijke doelen te realiseren.
  
  
  

Jouw nieuwe collega’s

Je gaat werken in het team Acceptatie Particulier. Een team dat bestaat uit zo’n 40 collega’s. Er wordt hard gewerkt, maar er is tegelijkertijd ruimte voor ontspanning. Ook wordt er veel aandacht besteed aan het delen van kennis. Het team is onderdeel van de afdeling Acceptatie dat verder bestaat uit de teams Acceptatie Midden- en Kleinbedrijf, Agrarisch en Arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Als Teamleider Acceptatie Particulier ben je onderdeel van het MT Acceptatie en spar je veel met andere teamleiders.

Wat wij aan jou waarderen

Je bent een inspirerend leider die in staat is om mensen samen te brengen en te motiveren om als een team uitstekende resultaten te behalen. Je straalt vastberadenheid uit, hebt een brede visie en grijpt elke gelegenheid aan om processen en de organisatie naar een hoger niveau te tillen.

Daarnaast beschik je over:

• Aantoonbare HBO + of WO-niveau;
• Ruime ervaring in leidinggeven;
• Een achtergrond in de financiële dienstverlening is een pré;
• Ervaring in het sturen op kern-KPI's in processen en resultaten via de LEAN methodiek;
• Een goed ontwikkeld gevoel voor de organisatiecontext;
• Sterk analytisch vermogen;
• Je bent een teamplayer en je stelt het teambelang voorop.
  
  
  

Wat wij jou graag bieden

Klaverblad is een gezond, stabiel bedrijf met een prettige, informele werksfeer. Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Een bedrijf met een prettige, informele werksfeer. Als collega's staan we altijd voor elkaar klaar;
• Flexibele werktijden en hybride werken. Gemiddeld werken wij nu 50% thuis en 50% op kantoor;
• Ruime financiële tegemoetkoming voor woonlasten en verzekeringen;
• Salaris bestaat uit 14 maandsalarissen plus 8% vakantiegeld;
• Een fietsplan;
• We betalen mee aan de contributie van je sportschool.
  
  
  

Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich blijven ontwikkelen, zowel persoonlijk als in hun vak. Dit stimuleren we met een aantrekkelijke studieregeling.

De sollicitatieprocedure

Stap 1: Je solliciteert

Stap 2: Eerste gesprek

Stap 3: Assessment

Stap 4: Tweede gesprek + Goedkeuring MT (Divsiemanagement)

Stap 5: Aanbieding!

Klaverblad Verzekeringen draagt zorg voor integriteit. Daarom maakt een betrouwbaarheidstoetsing deel uit van de selectieprocedure.

Informatie en reactie

Herken je jezelf in het profiel en zie jij jezelf werken bij Klaverblad? Reageer dan via de direct solliciteren knop, voeg je CV en motivatiebrief toe en we komen zo snel mogelijk met een reactie. Heb je inhoudelijke vragen? Mail onze recruiter via [email protected] of kom direct in contact met onze Corporate Recruiter Joy den Daas op 0620735234.

Wij vinden groei erg belangrijk. Daarom wordt deze vacature ook intern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid, heeft de interne kandidaat de voorkeur.

Wij stellen acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet op prijs.