Technical Support Engineer, Leeuwarden
Wierenga & De Graaf
Datum: 2 weken geleden
Stad: Leeuwarden, Friesland
Contract type: Voltijd
Ben jij een klantgerichte professional die graag klanten helpt om technische problemen op te lossen?
Over De Functie
Als Technical Support Engineer (TSE) ben je verantwoordelijk voor het proactief registreren, analyseren en oplossen van zowel hardware- als softwarestoringen bij klanten. Je biedt proactieve 2e lijn support aan klanten die technische problemen ervaren met onze producten op locatie. Door je goede inlevingsvermogen en zelfvertrouwen ben jij in staat om de klant, die over het algemeen geen techneut is, verder te helpen. Daarnaast ben je zelf ook bezig met je eigen projecten op gebied van technical support. Jij streeft naar een optimale klantbeleving en is breed inzetbaar op de kennisgebieden hardware, software, infrastructuur en on site support.
Wat Wij Van Jou Vragen
We zijn Frysk. We werken in Leeuwarden, maar met een open blik en lef aan een bedrijf dat gericht is op de hele wereld. We bieden 1,6 miljoen klanten jaarlijks de kans om met gemak en privacy hun medicijnen op te halen. Bij Servilocker vinden we dat onze klanten altijd op onze diensten moeten kunnen rekenen. En inmiddels werken we samen met partners als KPN, CM Telecom en Brightcare. We hebben bewust gekozen om focus te houden en onze organisatie ‘klein’ te houden. Hierdoor zijn we flexibel genoeg om te reageren op ontwikkelingen in de markt. Remmelt en Martijn zijn jouw directie en ze willen voornamelijk de focus houden op business development. Aan jou dus de taak om dat te faciliteren door in de rest van de organisatie het fort te bewaken.
Word jij enthousiast van deze vacature?
Neem dan contact op met Samuel Korthof via 06 58 968 766 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..
5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer
Over De Functie
Als Technical Support Engineer (TSE) ben je verantwoordelijk voor het proactief registreren, analyseren en oplossen van zowel hardware- als softwarestoringen bij klanten. Je biedt proactieve 2e lijn support aan klanten die technische problemen ervaren met onze producten op locatie. Door je goede inlevingsvermogen en zelfvertrouwen ben jij in staat om de klant, die over het algemeen geen techneut is, verder te helpen. Daarnaast ben je zelf ook bezig met je eigen projecten op gebied van technical support. Jij streeft naar een optimale klantbeleving en is breed inzetbaar op de kennisgebieden hardware, software, infrastructuur en on site support.
Wat Wij Van Jou Vragen
- MBO werk- en denkniveau, min. MBO ICT en/of Applicatiebeheer niveau 4 opleiding
- Affiniteit met mechanische producten i.r.t. ICT oplossingen
- Ervaring in een vergelijkbare functie in een IT gerelateerde service omgeving is een pré.
- Kennis van regelgeving en richtlijnen op het gebied van security en informatiebeveiliging
- Klantgericht, communicatief, analytisch, goed kunnen luisteren, frustratietolerantie, geen 9-tot-5 mentaliteit.
- Kennis van de apothekers branche is een pré
- Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift
- Zelfverzekerd en gedreven om zaken kwalitatief op te lossen
- Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische omgeving
- Een passend salaris tussen de € 2500,- en € 3000,-. Afhankelijk van jouw ervaring en kennis.
- Volop mogelijkheden om je te ontwikkelen
- Een hecht en collegiaal team
- Werken in een werkomgeving met een sterke Friese mentaliteit
- Een persoonlijk pad voor ontwikkeling met concrete milestones.
We zijn Frysk. We werken in Leeuwarden, maar met een open blik en lef aan een bedrijf dat gericht is op de hele wereld. We bieden 1,6 miljoen klanten jaarlijks de kans om met gemak en privacy hun medicijnen op te halen. Bij Servilocker vinden we dat onze klanten altijd op onze diensten moeten kunnen rekenen. En inmiddels werken we samen met partners als KPN, CM Telecom en Brightcare. We hebben bewust gekozen om focus te houden en onze organisatie ‘klein’ te houden. Hierdoor zijn we flexibel genoeg om te reageren op ontwikkelingen in de markt. Remmelt en Martijn zijn jouw directie en ze willen voornamelijk de focus houden op business development. Aan jou dus de taak om dat te faciliteren door in de rest van de organisatie het fort te bewaken.
Word jij enthousiast van deze vacature?
Neem dan contact op met Samuel Korthof via 06 58 968 766 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..
5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer
Hoe te solliciteren
Om op deze vacature te solliciteren, moet u machtigen op onze website. Als je nog geen account hebt, registreer je.
Plaats een CVVergelijkbare vacatures
Officemanager, Leeuwarden
Dental Care Professionals,
Leeuwarden, Friesland
6 dagen geleden
Over de tandartspraktijk en de vacature officemanagerVoor een grote tandartspraktijk in de regio Leeuwarden ben ik op zoek naar een officemanager die 4 dagen per week in de praktijk aanwezig kan zijn. Je zult 3 dagen in de week de praktijkmanager ondersteunen in de algehele dagelijkse operationele leiding in de praktijk. Samen met de praktijkmanager zie je toe op de...
Engineer Infratechniek, Leeuwarden
Technical Valley,
Leeuwarden, Friesland
1 week geleden
Wat ga je doen? Als ervaren Engineer in de elektro-, infra- of energietechniek breng jij jouw kennis en ervaring naar voren in verschillende projecten. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden ben jij in staat om uiteenlopende ontwerpen, analyses en berekeningen te maken. Zo ben jij van A tot Z betrokken bij en van invloed op het ontwerpproces. Je houdt hierbij rekening met...
Operator
Pro Industry,
Leeuwarden, Friesland
€ 2.000
-
€ 5.000
per maand
2 weken geleden
FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een nieuwe uitdaging als operator in een 5-ploegensysteem, wil jij jezelf verder ontwikkelen en ben jij op zoek naar een bedrijf waar jij vastigheid kan opbouwen? Dan ben je hier aan het juiste adres! Als operator ben je de kern van het productieproces, altijd klaar om waar nodig bij te springen. Met jouw sterke passie...
