Guest Service Agent
Hotelprofessionals
Datum: 3 weken geleden
Stad: Maastricht, Limburg
Contract type: Voltijd
Ben jij graag het visitekaartje van Hotel Monasteré in Maastricht? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag naar onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou.
JOUW JOB
Als Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke taak. Jij zorgt ervoor dat onze gasten de juiste informatie ontvangen, helpt hen met al hun vragen, voorkomt klachten en luistert naar hun verhalen. Ook houd jij je bezig met administratieve taken.
WAT BIEDEN WIJ JOU?
Jij zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen, blijvende gasten het naar hun zin hebben en terugkerende gasten met open armen worden ontvangen. Jij houdt ervan om onze gasten de ultieme Vondel Hotels beleving te geven. Ervaring in de horeca/hotellerie is geen vereiste, enthousiasme en beleefdheid naar onze gasten wel. Daarnaast beheers jij de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Je kan deze functie fulltime of parttime vervullen. Ook is het mogelijk dat je een nachtdienst moet draaien indien de nachtreceptionist niet aanwezig is.
MAKE IT HAPPEN
Wil jij deel worden van een jong en ambitieus team? Wacht niet langer en solliciteer snel! Mocht je vragen hebben, aarzel dan niet te bellen met Milan op 06 46 06 63 01 en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe collega.
JOUW JOB
Als Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke taak. Jij zorgt ervoor dat onze gasten de juiste informatie ontvangen, helpt hen met al hun vragen, voorkomt klachten en luistert naar hun verhalen. Ook houd jij je bezig met administratieve taken.
WAT BIEDEN WIJ JOU?
- Een marktconform salaris;
- Reiskostenvergoeding, indien je meer dan 10 km van werk woont;
- 8% vakantiegeld en 25 betaalde vakantiedagen (op basis van 38 uur per week);
- Verdien €500,- bonus per nieuwe collega die via jou bij ons komt werken!;
- Je ontvangt een locatie toeslag als je een keer op een andere locatie werkt dan jouw vaste locatie;
- Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling;
- 40% korting bij een verblijf in een van onze hotels op basis van beschikbaarheid - hallo weekendje Amsterdam of Maastricht!;
- 20% korting in onze restaurants;
- Kennismaking van de hotels met gratis drankjes, cheers!;
- Interne doorgroeimogelijkheden;
- 3- gangen diner voor 2 personen bij eerste verlenging contract;
- Wij vieren jouw verjaardag ieder jaar en jubileum (al vanaf 2.5 jaar);
- Mogelijkheden om jezelf continue te blijven ontwikkelen door interne en externe trainingsmogelijkheden;
- Ieder jaar reiken we een Employee of the Year Award uit, dus wie weet staat deze volgend jaar bij jou op de kast;
- Een werkplek omgeven door kunst, geschiedenis en reizigers ;).
Jij zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen, blijvende gasten het naar hun zin hebben en terugkerende gasten met open armen worden ontvangen. Jij houdt ervan om onze gasten de ultieme Vondel Hotels beleving te geven. Ervaring in de horeca/hotellerie is geen vereiste, enthousiasme en beleefdheid naar onze gasten wel. Daarnaast beheers jij de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Je kan deze functie fulltime of parttime vervullen. Ook is het mogelijk dat je een nachtdienst moet draaien indien de nachtreceptionist niet aanwezig is.
MAKE IT HAPPEN
Wil jij deel worden van een jong en ambitieus team? Wacht niet langer en solliciteer snel! Mocht je vragen hebben, aarzel dan niet te bellen met Milan op 06 46 06 63 01 en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe collega.
Hoe te solliciteren
Om op deze vacature te solliciteren, moet u machtigen op onze website. Als je nog geen account hebt, registreer je.
Plaats een CVVergelijkbare vacatures
Too Faced Make-up Artist Douglas Utrecht (20 h)
Too Faced Cosmetics,
Maastricht, Limburg
2 dagen geleden
The Too Faced Beauty advisor main objective is to achieve retail sales targets, through events and artistry.The Key Responsibilities For This Position Are:Retail sales Achieve monthly sales goals and KPI’s given by your Too Faced manager by executing promotional and event calendars at store level. Discuss sales goal achievement with store managers on a regular basis, empower them to increase...
Parking Host Maastricht
Unique,
Maastricht, Limburg
1 week geleden
Wat ga je precies doenAls Parking Host bij Q-Park in Maastricht begint je dag met het grondig reinigen van een lege parkeergarage in de vroege ochtenduren. Op een bepaald moment ontvang je een oproep van je collega's van de meldkamer over een probleem met een slagboom elders in een andere parkeergarage. Zonder aarzelen stap je in je veegwagen, spring je...
2 Medewerkers Call Centre
Maastricht University,
Maastricht, Limburg
4 weken geleden
Wil jij onze (aankomende) studenten helpen aan de juiste informatie? Ben je dienstverlenend en heb je een uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels? Dan zoeken wij jou!FunctieomschrijvingWat ga je doen?Als medewerker Call Centre ga je werken binnen een jong en dynamisch team dat bestaat uit 3 vaste medewerkers en zo’n 20 studentmedewerkers die buiten hun studie hun kennis en...
