teamleider - Hilversum

werk jij aan de hoogste omzet met je team?

HEMA wil het alledaagse leven beter maken. En als we tegelijkertijd de wereld een beetje mooier kunnen maken, dan gaan we ervoor! Bijvoorbeeld door ons assortiment te verduurzamen en klanten te wijzen op verantwoorde alternatieven. Met meer dan 550 winkels in Nederland is onze impact groot. We maken niet alleen al onze producten zelf, we zorgen er ook voor dat ze betaalbaar blijven, zodat iedereen bij HEMA kan blijven winkelen. En met iedereen bedoelen we iedereen. Dat doen we met zo’n 19.000 collega’s, onder wie de collega’s die jij coacht, ontwikkelt en inspireert. Op de ‘we doen het samen’-manier', want bij ons ben je niet alleen verantwoordelijk voor (een gedeelte van) de winkel, maar ook de belangrijkste aanjager achter het succes van onze klanttevredenheid.

een dag als teamleider

Als teamleider ben je een inspirerende coach voor collega’s. Jij zet de lijnen uit en helpt je team om hun ambities waar te maken. Dat begint met goed om je heen kijken en slim analyseren: hoe ervaren klanten ons aanbod en de winkel? Wat kunnen we beter doen? Je vertaalt inzichten naar verbeteringen en innovaties. En zorgt dat teamgenoten en andere stakeholders, zoals de filiaalmanager, pal achter je plannen staan. De vereist dat je jezelf uit blijft dagen en ontwikkelen, om zo een betere leidinggevende te worden. Een leidinggevende met verbindende kwaliteiten en een sterk klantinstinct.

Als je fan bent van ‘traditioneel’ managen en met een stopwatch timet hoelang teamleden over een taak doen, past deze rol niet bij jou. HEMA gelooft in krachtig leiderschap, maar weet dat teams beter draaien als ze zelf keuzes (en fouten) mogen maken. Dus zet je collega’s in hun kracht, stimuleer je hun ontwikkeling en help je hen om zelf het verschil te maken.

Om succesvol te zijn als teamleider is het, kortom, belangrijk dat je collega’s richting en vertrouwen verleent. “Waarmee kunnen we vandaag het beste starten denk jij? Hoe denk je dat we deze klant nóg beter hadden kunnen helpen? Als ik als teamleider er niet was geweest vandaag, wat had je dan gekozen? En wat zou jij mij willen adviseren om het met elkaar nóg beter te doen?” Goed om te weten: als teamleider werk je intensief samen met de winkelmedewerkers, de collega teamleiders en de filiaalmanager. Je rapporteert rechtstreeks aan onze filiaalmanager

wat neem jij mee

• Je combineert een mbo-werk- en -denkniveau met minimaal twee jaar relevante ervaring, liefst in retail, maar ook ervaring in supermarkt of horeca sluit goed aan!
• Een cv waaruit blijkt dat je collega’s zelf op resultaat kunt laten sturen.
• Gastvrijheid: je wilt dat elke klant zich thuis, gehoord en begrepen voelt.
• Je bent denker én doener: plannen maken gaat je soepel af, die waarmaken ook.
• Je bent een geboren ondernemer die kansen sneller spot dan Van Basten in zijn toptijd.
• Ervaring met hr (werving & selectie, inwerken, ontwikkelgesprekken, enz.) helpt.
  
  

dit bieden wij jou

• een salaris van 2341 tot 3028 euro bruto per maand, op basis van 38 uur werken per week
• je gaat op vakantie en je neemt mee: 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen op basis van een 38-urige werkweek
• een variabele beloning (obv bedrijfsresultaat) van maximaal 2.2%
• 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten
• een goede pensioenregeling voor op je oude dag
• vanaf 10 tot 30 kilometer woon-werkafstand krijg je een reiskostenvergoeding van 21 cent per kilometer
• onregelmatigheidstoeslag volgens onze RNF cao, denk aan 150% op de zondagen!
• toegang tot kortingsplatform benefits at work, met korting op bekende merken en pretparken
  
  

werk aan de winkel

Bij HEMA loopt veel maar nog lang niet alles op rolletjes. Er is veel werk aan de winkel! Die klus klaren we samen, met al onze energie, kennis en eigenaardigheden. Dat gaat natuurlijk met vallen en opstaan. Geeft ook niet: want je kunt bij ons kansen pakken en veel leren. En we kijken daarbij écht naar elkaar om. Want zo zijn we bij HEMA. Kom jij ook je mouwen opstropen?

sollicitatieprocedure

• sollicitatie
  
  

Bedankt voor je sollicitatie! We komen zo snel mogelijk bij je terug per e-mail.

• telefoontje We stellen je een aantal vragen om te kijken of de functie bij je past.
• uitnodiging Is het een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek.
• tweede gesprek We leren je graag nog beter kennen.
• assessment We testen je kennis en kijken of we bij elkaar passen.
• assessment bespreking We zoeken elkaar kort nog even op om het assessment te bespreken.
• aanbieding We sturen je een voorstel met je arbeidsvoorwaarden.
• overeenkomst Tevreden met het voorstel? Dan maken we je overeenkomst in orde en kun je digitaal ondertekenen.
• dubbelcheck We controleren het officiële papierwerk en maken alles klaar voor een goede start.
• welkom! De rode loper gaat uit! Je begint bij HEMA.