Klantenservice medewerker Odido Thuis

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis!

Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag. Deze vragen gaan in op hun tv, internet of vaste telefonie abonnement.

Ben jij iemand die graag anderen helpt en een nieuwe uitdaging wel ziet zitten? Lees dan snel de vacature en solliciteer!

Wat bieden wij jou

• Een salaris van € 14,11 per uur!
• Afwisselende vragen aan de telefoon!
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer!
• Een goed bereikbaar kantoor in Groningen!
• Gezellige en behulpzame collega's!
• Doorgroeimogelijkheden!

Wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij Odido Thuis staat er één ding centraal, namelijk het helpen van onze gewaardeerde klanten! Daarnaast...

• Ben jij minimaal 20 uur per week beschikbaar (twee avonden per week en één keer in de drie week de zaterdag). Lekker vaak weekend!
• Ben jij bereid om een inwerktraject te doorlopen per 13 mei 2024. Het inwerktraject bestaat uit een tweeweekse training en drie weken begeleid bellen.

Wat ga je doen

Voor een klantenservice medewerker bij Odido Thuis is geen enkele dag hetzelfde. Als telefonisch visitekaartje ga jij vragen beantwoorden over: tv, internet en vaste telefonie. Vragen van klanten kunnen gaan over hun factuur, afspraken met een monteur, bestellingen en alles wat je maar kan bedenken. En dat samen met een leuke en gezellige groep collega's! Iedereen is welkom en bereid om elkaar te helpen.

Verder ga jij als klantenservice medewerker van Odido Thuis...

• De klanten voorzien van goede service;
• Minimaal 20 uur werken tijdens de openingstijden. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 - 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 - 17.30 uur.

Waar ga je werken

Odido heeft haar dienstverlening uitgeleend aan een facilitair callcenter, namelijk Transcom! Transcom bevindt zich in Groningen op het Zernike Complex. Het kantoor is goed bereikbaar. Er zijn genoeg parkeerplekken voor de auto en fiets! Naast het kantoor is een bushalte.

Op z'n tijd zijn er leuke feestjes. Verder lopen er genoeg leuke collega's om samen mee te lunchen of avond te eten. De werksfeer is open en iedereen is welkom!

Sollicitatie

Hebben we je interesse nog altijd te pakken? Solliciteer dan via de button!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!