Klantenservice Medewerker KLM (thuiswerkvergoeding)

Cygnific


Datum: 2 weken geleden
Stad: Zaandam, Noord-Holland
Salaris: € 2.386 per maand
Contract type: Voltijd
Cygnific

Klantenservice Medewerker KLM
(Standplaats: Amsterdam. Deels thuiswerken)

Welkom bij Cygnific, waar klantenservice alle verwachtingen overtreft! Zeg vaarwel tegen de standaard klantenservice belscripts en omarm een rol als Klantenservice Medewerker waarin jouw energie, reislust en klantvriendelijke benadering echt tot zijn recht komen. Ter aanvulling van ons Customer Service Agent team voor KLM zijn we actief op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde collega's die vloeiend Nederlands en Engels spreken. Sta jij te springen om een waardevolle klantbelevingen te verzorgen? Kom dan werken bij Cygnific!

Wat ga je doen?
Als de stem van KLM ga jij als Klantenservice Medewerkers passagiers helpen met vragen over boekingen, vluchten, bagage, upgrades, onze loyaliteitsprogramma's en nog veel meer. Vragen variëren van een vader die de dieetwensen van zijn vegetarische dochter wil doorgeven op hun vlucht naar New York tot een ouder stel die hulp nodig heeft bij het reserveren van stoelen voor hun vlucht naar Thailand. Welke vragen de dag je ook brengen, het is jouw doel om als Klantenservice Medewerker KLM snelle, passende oplossingen te vinden en de verwachtingen van de passagiers te overtreffen.

Dus heb jij een passie voor reizen, talent voor teamwork en heb je een internationale blik? Solliciteer dan nu als Klantenservice Medewerker KLM bij Cygnific! De startdatum is 15 maart 2024.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een salaris van € 2.386,48 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
  • Een leuke functie als Klantenservice Medewerker voor 32, 36 of 40 uur per week tijdens onze openingstijden (maandag tot en met zondag van 07:00-22:30);
  • Een contract van zeven maanden met uitzicht op een langdurige samenwerking;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
  • Een uitgebreide (betaalde) fulltime training van 8 weken;
  • Onregelmatigheidstoeslagen;
  • Hybride werken: de mogelijkheid om minstens twee dagen per week thuis te werken;
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per km. (max. 50 km. enkele reis) of volledige OV-reiskostenvergoeding vanaf 10 km. enkele reis;
  • Een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag;
  • Een vakantie-uitkering, een feestelijke eindejaarsbonus, een goed pensioenplan en korting op KLM-vliegtickets via een zogeheete IPB (indien plaats beschikbaar) -regeling, na een dienstverband van één jaar;
  • Aanvullende trainingen en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen;
  • Een prettige en inspirerende (pas gerenoveerde!) werkplek aan het Westerpark in Amsterdam;
  • Sociale evenementen zoals een jaarlijks feest, Cygnific BBQ en elke drie maanden een little-friday XXL.

Wie zoeken wij?

  • Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in de Klantenservice. Door deze ervaring snap je hoe (complexe) computersystemen werken;
  • Nederlands en Engels komen vloeiend uit je mond en toetsenbord;
  • Je woont op minimaal 1 uur reisafstand van ons kantoor in Amsterdam;
  • We zijn echt op zoek naar Klantenservice Medewerkers voor de lange termijn!

Waar ga je werken?
Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij Cygnific. Je komt terecht op een prettige en inspirerende werkplek boordevol extra’s. Je maakt deel uit van een internationaal team van positieve, enthousiaste en ambitieuze mensen. Cygnificans werken hard, maar houden ook van een feestje. We zijn inclusief en staan open voor elkaars meningen en culturen.

Enthousiast geworden?
Solliciteer dan snel op de rol van Klantenservice Medewerker bij KLM! We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met één van onze Recruiters, via [email protected] of door een Whatsapp bericht te sturen naar: +31 651271471.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €2.386,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 – 40 per week

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsfeesten
  • Flexibele werkuren
  • Kerstpakket
  • Mogelijkheid tot promotie
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Werk vanuit huis

Werklocatie: Fysiek

Hoe te solliciteren

Om op deze vacature te solliciteren, moet u machtigen op onze website. Als je nog geen account hebt, registreer je.

Plaats een CV

Vergelijkbare vacatures

HR medewerker

Robidus B.V., Zaandam, Noord-Holland
1 week geleden
Ben jij een gedreven en flexibele professional die graag de touwtjes in handen heeft bij alle in-, door- en uitstroomprocessen binnen onze organisatie? Heb je een scherp oog voor detail en vind je het leuk om te onderzoeken waar processen verbeterd kunnen worden om een belangrijk bijdrage te leveren aan de medewerkersbetrokkenheid? Dan zijn we op zoek naar jou! Als...
Robidus B.V.

Jurist Omgevingsplannen

Maandag, Zaandam, Noord-Holland
€ 4.678 - € 6.663 per maand
1 week geleden
Ben jij een jurist omgevingsplannen? Vindt jij het leuk om uitdagende vraagstukken omtrent de implementatie van de omgevingswet op te lossen? De gemeente Zaanstad kan jouw expertise goed gebruiken. Over de functie Jurist Omgevingsplannen | 32 tot 36 uur | Zaanstad | Salaris: €4678 - €6663 Zoals bekend is per 01 januari 2024 de nieuwe omgevingswet van toepassing. Jij bent...
Maandag

Medisch Beeldvormings- en Bestra...

Zaans Medisch Centrum, Zaandam, Noord-Holland
€ 3.047 per maand
2 weken geleden
Paramedisch Wat bieden wij? Tussen de €3047,00 en de €4324,00 (FWG 50) bruto per maand (bij 36 uur) 24 uur contract Korting op je sportkosten Wat vragen wij? Diploma MBRT Flexibiliteit, je bent inzetbaar in zowel het ZMC als extern in het Ziekenhuis Amstelland (ZHA), te Amstelveen. Voor één a 2 dagen per week Je bent patiënt gericht Waarom ZMC...
Zaans Medisch Centrum