Klantenservice medewerker ICS

Unique Amsterdam


Datum: 2 weken geleden
Stad: Hoofddorp, Noord-Holland
Salaris: € 15 - € 16 per uur
Contract type: Voltijd
Unique Amsterdam

Wat we bieden

ICS, als trotse dochteronderneming van ABN AMRO, staat aan de voorhoede van creditcardverstrekking en bedient meer dan 3 miljoen klanten in de Benelux. Onze toegewijde klantenservice medewerkers staan klaar om particuliere en zakelijke klanten dagelijks te assisteren bij al hun vragen omtrent creditcards. Bij ICS heerst een informele sfeer met volop mogelijkheden om jezelf te ontplooien en verder te ontwikkelen. Welkom in een omgeving waar groei en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan. Jouw standplaats is Wisselwerking 58 in Diemen, op vijf minuten loopafstand van station Diemen-Zuid.


Over het bedrijf

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
  • Beschikbaarheid tussen de 24 tot 36 uur.
  • In het bezit van het Wft Basis certificaat of bereidheid om deze te behalen.

Over de functie

Als klantenservice medewerker bij ICS in Diemen speel jij een cruciale rol in het ondersteunen van klanten die vragen hebben over creditcards. Je staat paraat om hen te assisteren bij diverse situaties, zoals het aanvragen van een nieuwe creditcard of het ophelderen van onduidelijkheden rondom betalingen. Dankzij jouw innemende en sociale vaardigheden ben je in staat om klanten, effectief en snel te helpen.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten niet alleen het verstrekken van informatie, maar ook het begrijpen van de specifieke behoeften van klanten. Of het nu gaat om het uitleggen van de voordelen van een creditcard of het begeleiden van klanten bij het proces van aanvragen, jij staat klaar met de juiste antwoorden en oplossingen. Door proactief mee te denken en vriendelijkheid uit te stralen, draag je bij aan een positieve klantervaring.

Deze rol biedt jou niet alleen de kans om waardevolle ervaring op te doen in klantenservice, maar stelt je ook in staat om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen. Bovendien werk je in een dynamische omgeving in het bruisende Diemen, waar je kunt bijdragen aan het vormgeven van positieve financiële ervaringen voor klanten.

Functie-eisen

  • Een aantrekkelijk startsalaris van €15,- bruto per uur, met de mogelijkheid tot verhoging
  • naar €16,- bruto per uur binnen slechts 4 maanden.
  • De kans om je Wft-certificeringen te behalen, volledig gefinancierd door ICS.
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken.
  • Bij goed functioneren de kans op vast werk
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag, tussen 8:00 en 18:00 uur.
  • Bij ICS investeren we niet alleen in jouw werk, maar ook in jouw welzijn en groei. Ontdek de voordelen van werken bij ons!

Over het bedrijf

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
  • Beschikbaarheid tussen de 24 tot 36 uur.
  • In het bezit van het Wft Basis certificaat of bereidheid om deze te behalen.

Wat we bieden

ICS, als trotse dochteronderneming van ABN AMRO, staat aan de voorhoede van creditcardverstrekking en bedient meer dan 3 miljoen klanten in de Benelux. Onze toegewijde klantenservice medewerkers staan klaar om particuliere en zakelijke klanten dagelijks te assisteren bij al hun vragen omtrent creditcards. Bij ICS heerst een informele sfeer met volop mogelijkheden om jezelf te ontplooien en verder te ontwikkelen. Welkom in een omgeving waar groei en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan. Jouw standplaats is Wisselwerking 58 in Diemen, op vijf minuten loopafstand van station Diemen-Zuid.


Functie-eisen

  • Een aantrekkelijk startsalaris van €15,- bruto per uur, met de mogelijkheid tot verhoging
  • naar €16,- bruto per uur binnen slechts 4 maanden.
  • De kans om je Wft-certificeringen te behalen, volledig gefinancierd door ICS.
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken.
  • Bij goed functioneren de kans op vast werk
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag, tussen 8:00 en 18:00 uur.
  • Bij ICS investeren we niet alleen in jouw werk, maar ook in jouw welzijn en groei. Ontdek de voordelen van werken bij ons!

Hoe te solliciteren

Om op deze vacature te solliciteren, moet u machtigen op onze website. Als je nog geen account hebt, registreer je.

Plaats een CV

Vergelijkbare vacatures

Maintenance Technician

Kelly Services, Hoofddorp, Noord-Holland
1 dag geleden
Published 23-Feb-2024 Salary Location Hoofddorp Category Temporary Sector Installation and Maintenance Reference BBBH661504 Work Model Office Description Our client is a biopharmaceutical company engaged in the development of innovative cancer immunotherapy and they are immediately looking for a Maintenance Technician (40 hours) in Hoofddorp . Position: Maintenance Technician(Full-time, On-site) Location: Hoofddorp All applicants MUST have full legal authorization to work...
Kelly Services

Customer Service Agent

Wings on Board, Hoofddorp, Noord-Holland
1 week geleden
Wings on Board is looking for a Customer Service Agent in Hoofddorp | 40 hours a week Are you ready for your next mission? Looking for a challenging job with a young, flexible and dynamic company? Then we have the job for you! About Wings on BoardWings on Board is a dynamic and award-winning company with more than 4.200 On...
Wings on Board

Weekendhulp

Manfield, Hoofddorp, Noord-Holland
2 weken geleden
Krijg jij energie van mensen helpen en adviseren en ben jij op zoek naar een leuke én flexibele baan in Hoofddorp? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? Je achterhaalt de wensen van de klant en probeert deze zo snel mogelijk te vervullen. Je zorgt voor een snelle en nauwkeurige verwerking van de inkomende voorraad. Je...
Manfield