Administratief medewerker debiteuren

Vacaturebeschrijving:

Met je eerste werkervaring als office manager op zak, weet jij 1 ding zeker: In deze tak van sport zie jij jezelf nog jaren werken. Liefst wel op een plek waar de uitdaging groot en parttime werken een optie is. Gewoon omdat er inmiddels meer mensen en dingen zijn die ook je aandacht vragen en verdienen. Heb ik gelijk? Dan past deze job je mogelijk perfect. Zeker wanneer net een aantal uren minder werken, zorgt voor extra ambitie om te slagen.

Deze vacature draait om een 50/50 rol waarin klantcontact en administratie elkaar veelvuldig afwisselen. Je dag schiet van uiteenlopende klantgesprekken naar een belangrijk stuk administratieve verwerking. Zo sta je dagelijks telefonisch en via de mail in contact met klanten over lastige en minder lastige financiële kwesties. Bij de mensen die je spreekt is er sprake van een betalingsachterstand. Soms 1 maand, soms langer. Is er sprake van een foutje of is er een andere oorzaak aan te wijzen? Jij komt erachter en gaat keer op keer op zoek naar een passende oplossing. Hoewel je af en toe voet bij stuk dient te houden zorg je er graag voor dat iedereen die je spreekt zich na afloop gehoord en geholpen voelt. Het vervolgens zorgvuldig vastleggen van de onderling gemaakte afspraken vormt vervolgens ook een belangrijk deel van je functie.

Sounds good? Blijf dan nog even lezen en pak alle letters in deze vacature mee.

Waar kom jij te werken?

Jouw nieuwe werkgever? Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. Met dat feitje in je achterhoofd zal de interne missie je niet verbazen: Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. De vrijheid om mee te denken over processen, alle ruimte en aanmoedigingen om je te ontwikkelen tot een verzekeringsgoeroe en grootschalige, spectaculaire bedrijfsuitjes met al je collega's. Stuk voor stuk verklaren ze de populariteit van deze organisatie onder de talenten die jou voorgegaan zijn en hier via ons zijn gestart. Zou ik bijna je werkplek zelf vergeten. Die tref je aan binnen een fraai kantoor in Goes. Daarnaast mag je deels vanuit huis werken wanneer dit je voorkeur heeft. Hoe hard dit bedrijf ook groeit, de factor persoonlijk verliest men nooit uit het oog. Wat je hier zelf in no-time van gaat merken? Oprecht geïnteresseerde collega's en een functie waarin jij je ei volledig kwijt kan. Op de korte en de lange termijn. Wedden?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je team duik jij direct in je mailbox. Zijn er administratieve zaken die direct opgepakt moeten worden? Dit doe je met een kopje vers gezette koffie voor je neus

10:30 uur: meerdere klanten weten de weg naar je afdeling te vinden. De binnenkomende telefoontjes vragen stuk voor stuk je aandacht. Je verdiept je in de situatie van iedere beller en staat diegene met een passende oplossing zo goed mogelijk bij. Ieder belletje sluit je af met een administratieve afhandeling

12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling buiten. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan

13:30 uur: je middag staat in het teken van de telefoon. Is er wat uitzoekwerk nodig voor het beantwoorden van een vraag? Dan neem je de tijd en overleg je mogelijk met een collega. Na afloop zorg je voor een uitgebreide update in het dossier van de klant

15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan het beantwoorden van meerdere mails en het van A tot Z bijwerken van je administratie

17:15 uur: op naar huis. Anders is er straks morgen niks meer te doen ;)

Herken jij jezelf hierin?

Lang verhaal, zo kort mogelijk. Jij:

• hebt je hbo diploma in de pocket. Liefst in een financiële of juridische richting
• komt graag 28 tot 34 uur per week het verschil maken
• staat bekend als leergierig, empathisch en communicatief sterk
• schrikt niet van momenten waarop je moet improviseren
• hebt cijfermatig inzicht en hoort snel de vraag achter de vraag
• scoort in het Nederlands een 10 voor taal

Wat krijg je ervoor terug?

Dan alleen nog de tegenprestatie. Als nieuwste lid van de debiteuren afdeling ben jij o.a. zeker van:

• een maandsalaris van €2.670,- bruto bij 40 uur
• tijd voor jezelf. In de vorm van 25 vakantiedagen per jaar
• personeelsvoordeel op je persoonlijke verzekeringen
• extra persoonlijke ontwikkeling dankzij gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
• de zekerheid van een baan met doorgroeimogelijkheden
• een bak aan gezelligheid op de werkvloer, borrels en andere avontuurlijke teamuitjes