Специалист тех поддержки

Messaggio
Уровень зарплаты
от 60000 руб.
Москва

Ваши основные задачи:
Приём входящих звонков от абонентов по проблемам мобильных сервисов; Обработка заявок по электронной почте; Взаимодействие со службами поддержки партнёрских сервисов, по проблемам абонентов; Мониторинг ключевых параметров работы системы в zabbix; Взаимодействие с партнёрами и операторами связи в рамках инцидентов; Тестирование сервисов, использующих мобильные платежи; Контроль качества оказываемых услуг.
Наши ожидания:
Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно; Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость; Знание и опыт работы в области IT-технологий;
Хорошее знание английского (не ниже Pre-Intermediate); Коммуникабельность; Ответственность; Желание развиваться и расти по карьерной лестнице.
Что мы предлагаем вам:
Комфортабельный офис, расположение в пешей доступности от м. Октябрьское поле или от м. Панфиловская (МЦК); За счет работодателя на территории офиса предоставляются свежие фрукты, чай, кофе, легкие закуски; Полностью оборудованная кухня (наличие кофемашин, мультиварок и т.д.), а также зоны отдыха; Различные программы корпоративного обучения для сотрудников; Официальное трудоустройство; График работы 1/3 24 часа; Конкурентный уровень заработной платы - оговаривается индивидуально с успешным кандидатом и будет зависеть от уровня знаний и квалификации.
Не очень много опыта? Но готовы много и усердно учиться? Тогда вперед… Мы рассматриваем кандидатов и без опыта, если они инициативны и прикладывают много личных усилий, чтобы повысить уровень знаний и умений. Мы на рынке более 15 лет и у нас дружный и сплоченный коллектив. Ваша задача – работать с абонентами и партнерами, отвечая на звонки и письма. Мы заинтересованы в росте наших сотрудников, для этого у нас есть быстрая и максимально понятная система продвижения по карьерной лестнице. Мы поможем вам вырасти до высококлассного специалиста.
Оформление по ТК
Просмотр контактных данных вакансий доступен только после входа на сайт.
Вы можете войти на сайт или зарегистрировать новый аккаунт на этой странице.

Дата публикации вакансии
17 сентября 2020



Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!