Оператор в колл-центр

Уровень зарплаты
от По договоренности
Московская область
Раменское


Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба поддержки. В поддержку медиасервисов Яндекса нужны внимательные, тактичные и любознательные операторы с чувством юмора — помогать пользователям решать проблемы, которые возникли у них при работе с нашими сервисами. Что вы будете делать:
принимать звонки от наших пользователей; отвечать на обращения в e-mail и в чатах, решать любые вопросы, связанные с сервисами Яндекса; просить помощи у других отделов, если не можете справиться самостоятельно; интересоваться, как там дела в Костроме, если вам и правда любопытно, — мы дружим с нашими пользователями!
Для работы потребуются:
грамотный устный и письменный русский язык; умение работать с большими массивами информации; навыки уверенной работы на компьютере; тихое место на время работы; ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7; гарнитура; подключённый кабельный высокоскоростной интернет.
Мы ждем, что вы:
хотите и умеете помогать другим людям; вежливы, но не занудны; внимательны к деталям и всегда доводите дело до конца; не устаёте от однообразных задач; можете работать дома, не отлынивая и не отвлекаясь на очередной эпизод сериала; любите узнавать новое; готовы к насыщенному рабочему дню.
Что мы предлагаем:
работу из дома или любой точки России, где есть стабильный интернет; бесплатную ip-телефонию; скользящий график работы 4/2 с фиксированными сменами по четыре часа и возможностью планировать расписание; официальное оформление на работу по совместительству с первого дня обучения; сдельную оплату; удалённое оплачиваемое обучение.
Оформление в соответствии с ТК
Просмотр контактных данных вакансий доступен только после входа на сайт.
Вы можете войти на сайт или зарегистрировать новый аккаунт на этой странице.

Дата публикации вакансии
27 марта 2020