Оператор в колл-центр

Уровень зарплаты
от По договоренности
Свердловская область
Ревда


Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба поддержки. В поддержку рекламных гео-продуктов Яндекса нужны внимательные, тактичные и любознательные операторы с чувством юмора — помогать пользователям решать проблемы, которые возникли у них при работе с нашими сервисами. Что вы будете делать:
принимать звонки от наших пользователей; отвечать на обращения в e-mail и в чатах, решать любые вопросы, связанные с сервисами Яндекса; просить помощи у других отделов, если не можете справиться самостоятельно; интересоваться, как там дела в Костроме, если вам и правда любопытно, — мы дружим с нашими пользователями!
Для работы потребуются:
грамотный устный и письменный русский язык; умение работать с большими массивами информации; навыки уверенной работы на компьютере; тихое место на время работы; ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7; гарнитура; подключённый кабельный высокоскоростной интернет.
Мы ждем, что вы:
хотите и умеете помогать другим людям; вежливы, но не занудны; внимательны к деталям и всегда доводите дело до конца; не устаёте от однообразных задач; можете работать дома, не отлынивая и не отвлекаясь на очередной эпизод сериала; любите узнавать новое; готовы к насыщенному рабочему дню.
Что мы предлагаем:
работу из дома или любой точки России, где есть стабильный интернет; бесплатную ip-телефонию; скользящий график работы 4/2 с фиксированными сменами по четыре часа и возможностью планировать расписание; официальное оформление на работу по совместительству с первого дня обучения; сдельную оплату; удалённое оплачиваемое обучение.
Официальное трудоустройство по ТК
Просмотр контактных данных вакансий доступен только после входа на сайт.
Вы можете войти на сайт или зарегистрировать новый аккаунт на этой странице.

Дата публикации вакансии
27 марта 2020


Вакансии партнеров