Сотрудник по работе с клиентами


Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.
В Обособленном подразделении г. Воронеж открыта вакансия специалиста по работе с клиентами
Ваши будущие задачи:
- Обслуживание и консультации входящего клиентского потока;
- Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
- Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
- Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт.
- Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
- Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.
Чтобы стать кандидатом, Вам нужно:
- Высшее образование/среднее специальное образование;
- Опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
- Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
- Уверенный пользователь ПК;
- Доброжелательность, грамотная речь.
Предлагаем вам:
Работу в масштабном проекте федерального значения
Комфортные условия работы:
- Оформление в полном соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
- Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
- Комфортабельный офис;
- 5-ти дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00;
- Оборудованная комната для приема пищи;
- 3 дополнительных оплачиваемых дня в год (day off).
Забота о здоровье:
- Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
- Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа.
Возможность профессионального обучения и карьерного развития:
- Помощь в адаптационный период - развитая система наставничества, специальные программы адаптации для новых сотрудников;
- Разнообразные внутренние программы on-line обучения.
Корпоративная жизнь:
- Тематические мероприятия – 23 февраля и 8 марта, Новый год;
- Детские новогодние подарки;
- Возможность участия в отраслевых спортивных соревнованиях.
Выплата зп без задержек
Просмотр контактных данных вакансий доступен только после входа на сайт.
Вы можете войти на сайт или зарегистрировать новый аккаунт на этой странице.

Дата публикации вакансии
16 января 2020