Специалист call-центра (на входящие звонки)

Уровень зарплаты
от По договоренности
Нижегородская область
Нижний Новгород


Уважаемые соискатели!
Просим обратить внимание, что график работы СМЕННЫЙ и специфика работы связана с общением по телефону с потребителями во время всей смены.
Чем предстоит заниматься:
- Работа в подразделении Call-center;
- Прием звонков от потребителей услуг (Тепла);
- Осуществление справочно-информационного обслуживания потребителей;
- Прием заявок от потребителей (телефон‚ факс‚ e-mail‚ web);
- Занесение заявок в Базу данных и информирование потребителя о ходе выполнения заявки;
- Предоставление обратной связи по результатам выполнения заявок.
Требования: - Образование высшее или неоконченное высшее профессиональное.
- Устойчивость к стрессам‚ доброжелательность.
- Готовность к работе по сменному графику (день-ночь-отсыпной-выходной).
- Опыт работы в call-центрах приветствуется и является преимуществом.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Коммуникативность.
Мы предлагаем вам:
- График работы: сменный
- Работа в крупной стабильной компании, оформление по ТК РФ с первого дня работы.
- Дополнительные к ТК РФ льготы по Коллективному договору, утвержденному в Обществе.
- Система оплаты труда: оклад + премии по результатам работы;
- Возможность участвовать в культурных, развлекательных и спортивных мероприятиях;
- Перспектива профессионального и карьерного роста (профессиональное обучение и повышение квалификации за счет Общества);
- Рабочее место по адресу: Бульвар Мира.
Просмотр контактных данных вакансий доступен только после входа на сайт.
Вы можете войти на сайт или зарегистрировать новый аккаунт на этой странице.

Дата публикации вакансии
5 декабря 2019