Старший инженер (отдел технической поддержки)

Мослифт
Уровень зарплаты
от По договоренности
Москва
Обязанности: • Заведение счетов на оплату
• Ведение архива и реестра Договоров, внесение данных по договорам в базу данных, обеспечение взаимодействия с другими подразделениями компании.
• Выдача и учет сим-карт пользователей.
• Обеспечение сохранности ТМЦ. Участие в проведении инвентаризаций.
• Прием, регистрация и сопровождение заявок от пользователей, обработка информации.
• Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей.
• Первичная помощь по установке/настройке/устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, обработка заявок линии поддержки;
• Обеспечение работоспособности периферийного оборудования, вызов мастера, обеспечение гарантийного ремонта.
• Взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками.
Требования: • Высшее/Неоконченное высшее образование
• Опыт работы в области информационных технологий, телекоммуникаций не менее года.
• Офисные пакеты LibreOffice и MS Office 2010-2016;
• Опытный пользователь 1С 8.2, .8.3
• ОС Linux Ubuntu, Mint (работа в командной строке будет плюсом); Windows XP-10 (понимание принципов построения доменов AD);
• Основные принципы построения ЛВС;
• ВКС TrueConf, Zoom, Cisco Webex Meetings;
• Компьютерное «железо»
Желательно знать: системы обработки заявок и веб-приложений для управления проектами и задачам .
Условия: • 5/2 с 09.00 до 18.00 Пн-Пт
• Частичная компенсация проезда, служебный мобильный номер с оплатой от предприятия на установленную сумму
Просмотр контактных данных вакансий доступен только после входа на сайт.
Вы можете войти на сайт или зарегистрировать новый аккаунт на этой странице.

Дата публикации вакансии
30 сентября 2021




Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!