Старший специалист по работе с клиентами

Яндекс
Уровень зарплаты
от По договоренности
Ростовская область
Ростов-на-Дону

Яндекс.Еда — это команда единомышленников, с горящими глазами и большим желанием сделать сервис еще лучше. Мы работаем в команде, помогаем друг другу и общаемся “на ты”.Хочешь стать частью успешного быстрорастущего фудтех-проекта с возможностью удаленной работы и другими приятными бонусами? Присоединяйся к нашей команде поддержки!Яндекс.Еда — это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах России, Казахстана и Беларуси. Пользователи заказывают свою любимую ему на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её. Мы держим все под контролем: отбор качественных ресторанов, сохранность блюд при доставке, профессионализм курьеров, обратную связь с клиентом и партнёрами по любым вопросам.Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс.Еды? Мы тебя ждём!Что нам важно:- ты грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника;- у тебя есть компьютер и ты можешь обеспечить тишину во время работы;- ты быстро учишься и хорошо работаешь с большим объёмом информации;- у тебя есть опыт работы в продажах или службе поддержкиБудет здорово(но не обязательно), если ты:- работал в таких компаниях, как: Сбербанк, Открытие, Тинькофф, ОТП, Авангард, Home Credit, Билайн, Евросеть, Связной, М. Видео, МТС, Мегафон т.д.Чем предстоит заниматься:- приём входящих звонков/писем/чатов от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с любыми вопросами от них;- работа с коллегами из смежных отделов Яндекс.Еды для успешного решения трудностей наших пользователей- решение самых сложных кейсов и консультирование коллег по различным вопросам и задачамУсловия:- официальное трудоустройство с первого дня обучения);- удобные графики: 5/2, 2/2 или (с раннего утра до полностью ночных смен);- стабильная заработная плата и премия по результатам работы;- бонусы и скидки от компании и партнёров;- различные мотивационные программы;- доступ к курсам внутри Яндекса;- возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального;- такси до дома при работе из офиса в вечернее и ночное время.Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"# консультирование # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # работа удаленно # работа дистанционно # работа из дома # работа на дому # начало карьеры # специалист поддержки # старший специалист
Оформление в соответствии с ТК
Просмотр контактных данных вакансий доступен только после входа на сайт.
Вы можете войти на сайт или зарегистрировать новый аккаунт на этой странице.

Дата публикации вакансии
30 сентября 2021




Для эффективного поиска работы вы также можете разместить резюме на портале JobLocator.ru!