Специалист по работе с клиентами

Дата публикации резюме

3 ноября 2020
26 лет
Москва
Просмотр контактных данных резюме доступен только после входа на сайт.
Вы можете войти на сайт или зарегистрировать новый аккаунт на этой странице.

Желаемая должность и зарплата

Специалист по работе с клиентами
Не указана

Банки, финансы, экономисты

Занятость: полный день


Опыт работы

Январь 2015 -

Консультант по работе с клиентами

Компания: Банк ВТБ (ПАО)
Обязанности: Встречать клиентов. Помогать клиентам ориентироваться в клиентском зале, управлять потоком, клиентской очередью. Уточнять перечень операций, которые планирует совершить клиент, проводить в переговорные. Консультировать и разъяснять клиентам. Первично консультировать клиентов, выявллять потребности клиента. Продавать банковские продукты и услуги. Выполнять плановые показатели. Работа с входящими и исходящими звонками и корреспонденцией. Ведение электронного и бумажного документооборота. Следить за чистотой в ЦИКЕ. Заказывать канцелярию и хозтовары. Следить за исправностью оборудования, техники, электричества в ЦИКЕ. Информировать клиентов о доппродуктах банка.


Навыки

Владение компьютером: Уверенный пользователь

Год окончания:

Негосударственная автономная некоммерческая организация высшего образования "Институт мировых цивилизаций"

высшее , Экономика, Экономика предприятия , Экономист

Владение языками:

Английский:

Базовый

Информация о себе:

1) Коммуникабельность 2) Отсутствие вредных привычек 3) Честность и Порядочность 4) Испольнительость 5) Внимательность к деталям 6) Бесконфликтность



Предлагаете удаленную работу? Множество резюме кандидатов и бесплатное размещение вакансий на сайте Работа Дома!